- 메일함에서 첨부파일 확인까지의 클릭 수를 3회에서 -> 1회로 단계를 줄임으로써 사용자 경험 개선 - 문서뷰어를 연동하여 첨부파일을 다운로드하는 번거로움을 없이 바로 내용을 확인할 수 있도록 개선 - 결재 문서 확인시 모바일 화면에 양식이 맞지 않아 조회가 불편한 점을 인지하고, 이를 개선하여 고객 만족도를 증대 - 요구사항 수집 단계에서부터 고객이 가장 불편하게 여기는 지점을 찾기 위해 고객사와 끊임없이 소통함으로써 결과적으로 가장 만족스러운 개선이었다는 피드백을 얻음

* 강원교육과학정보원의 여러 사이트 ( 전자책, 체험센터, LMS 등 )의 게시글을 포털 한 곳에서 검색할 수 있도록 검색 모듈 개발 - 각 시스템별 관계형 데이터베이스에 적재된 데이터를 Logstash를 사용하여 Elasticsearch와 연동하고 약 4000건의 데이터 동기화. - 엘라스틱서치 서버에 데이터 보안을 위해 방화벽 설정 - 검색 데이터 외에도 시스템의 에러 로그와 쿼리 로그를 filebeat를 이용하여 ELK와 연동함으로써 실시간으로 에러 상황과 병목이 일어나는 슬로우 쿼리를 Kibana로 시각화하여 모니터링

- 20개의 테이블로 주간업무보고체계 데이터 모델링 (전결권한, 상위부서 변경, 보고 예외부서 기능 등 다양한 예외처리가 가능하도록 설계 - 실제 사용자 및 관리자의 니즈 (페이퍼 업무 최소화) 를 파악하고 적용하여 시스템 오픈 후 업무보고 활동에 대한 불만사항이 크게 줄었다는 피드백을 받음 - 기존에 에러 상황을 파일로만 적재하고 있어 불편함을 느끼고, 이를 에러가 발생할 때마다 슬랙에도 메시지를 푸시하도록 개선하여 더 민첩하게 이슈상황에 대비하도록 함.

- 레거시 시스템인 KCC 그룹웨어를 분석하여 KCC 글라스용 그룹웨어로 분리하여 리엔지니어링 - 전체 그룹웨어 시스템 중 로그인, 메일, 문서 암호화 및 복호화 담당 - AD에 등록된 사용자 로그인시 OAuth 2.0 ROPC 방식으로 유저의 토큰을 획득하여 아웃룩을 이용할 수 있도록 동기화 처리 - 클라우드 서비스로 이전하면서 웹메일에 MS GraphAPI를 적용하는데 파일 전송시 용량 제한에 대한 이슈가 발생함. 이를 해결하기 위해 SMTP 방식과 MS GraphAPI를 혼합하여 적용 - 마크애니와 MS AIP로 DRM 적용