1. 서비스 기획 및 기능 선행연구
- 사용자 요구사항 정리 등 사업화 단계별 문서화 지원
- 국내외 시장 벤치마킹 및 리서치 수행
- 앱서비스 신규 기능 기획
2. 운영 및 고객지원
- 자사 프로덕트 QA (버킷리스트 SNS)
- 고객관리 : 서비스 문의 응대(채널톡, 이메일, 각종 이벤트 진행 시 문의 등), 스크립트 및 매뉴얼 작성
- VoC 데이터 기반 고객 경험 지속 개선
3. 개발지원
- VoC 데이터 집계, 앱테스트 통한 버그 리포트 작성
- 개발 환경에서 테스트 계획 수립 및 실행
- 애플리케이션 업데이트 사항 확인 및 이슈 모니터링
- 테스트 결과 리포트 작성 및 유관 부서 커뮤니케이션
한국정책학회와 연세대학교과 공동주관하고 Google과 Tencent가 후원하는 사회문제 해결을 위한 해커톤에서 최우수상(KAPS Award) 수상
'사이버범죄 대응 AI, POLI'
If you want to know more
MVP : https://www.poli.blue/ (Only web & Korean)
Demo video : https://lnkd.in/geHqeXwj
뉴스/미디어
연세대학교, "디지털기술로 사회문제 해결하겠다" 글로벌 테크 기업들과 함께한 해커톤 성료
2024년 4월
[한국강사신문 안상현 기자] 연세대학교(총장 윤동섭)는 규제거버넌스연구소와 BK21 교육연구단(행정학과·계산과학공학과)이 '사회문제 해결을 위한 해커톤'을 성공적으로 개최했다고 밝혔다.4월 19일 대한상공회의소에서 열린 이번 행사는 한국정책학회가 공동 주최로 참여했으며, 글로벌 빅테크 기업 구글과 텐센트가 후원했다.개회식은 홍순만 규제거버넌스연구소장 겸 행정학과 BK21 교육연구단장의 사회로 시작됐으며, 윤지웅 한국정책학회장의 환영사와 이요한 구글코리아 안드로이드 플레이 하드웨어 정책 총괄, 리쉬은고(Lih Shiun Goh) 텐센
자격증
Google Analytics Certification
2023년 7월
웹사이트 또는 앱에 Google Analytics 4 속성을 설정하고 관리하며 다양한 도구를 사용하여 온라인 마케팅 효과를 측정할 수 있는 능력을 인정하는 디지털배지형태의 자격증
뉴스/미디어
(주)엔블리스컴즈, `위싱노트 드림콘서트` 수익금 전액기부 - 매일경제
2022년 6월
`위싱노트 드림콘서트`가 (주)엔블리스컴즈 주관으로 지난달 개최됐다.
`위싱노트 드림콘서트`는 자신의 꿈을 이룬 사람들의 이야기를 전하는 토크콘서트다. 매일경제, 메이크어위시, 엔블리스컴즈, 한다 등 4개사가 후원사로 나섰다.
프로젝트
오픈배지프로젝트
2020년 8월 - 2021년 9월 · 1년 2개월
[산학협력프로젝트] 건국대학교 학생개발팀(5인) x 네덜란드 블록체인 회사 Sphereon
• 블록체인 플랫폼을 사용한 오픈배지(온라인 학업 증명서)서비스 구현
• 학생 소프트웨어 프로젝트 관리를 위한 블록체인 기반 학업 증명 시스템 구현
• 주요 역할
- 시스템 기획 및 설계
- react.js 기반 웹 프론트엔드 개발(교수자 및 학생용 웹사이트)
- 회의 진행 및 과제, 스케줄 관리, 결과물 매뉴얼 작성
ภาษา
영어
고급 (자유로운 의사소통)
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