사람

기업

채용 정보

텀블벅(Tumblbug)
응답률 우수
더 많은 창조적인 이들이 자신이 사랑하는 일을 계속할 수 있는 토대를 만듭니다. 

프로젝트

헬프데스크 구축
 
2017년 2월 - 2017년 6월 
회사 내부 그리고 고객들로부터 오는 문의들을 모두 Zendesk를 통해 이뤄질 수 있도록 헬프데스크를 구축했습니다. 이를 통해 시간과 인적 자원의 손실을 최소화 할 수 있었습니다. 접수된 케이스들의 데이터를 분석하여, 추후 고객에게 보다 정확하고 빠르게 솔루션을 제공할 수 있게 되었습니다.
김민건  영업관리 @고영테크놀러지
150RP · CRM 상위 3%