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퍼블리(PUBLY)
응답률 우수
PUBLY는 기술을 통해 콘텐츠 시장을 혁신하여, 새로운 시대에 필요한 지식 생태계를 만들기 위한 유료 콘텐츠 플랫폼입니다. 
미디움(MEDIUM)
응답률 우수
Security Everywhere, 끊임 없는 혁신을 통해 모든 디지털 환경과 실생활에 필요한 IT기술을 만들겠습니다. 

프로젝트

급여체개 개선 및 적정인력산출 직무분석
 
2017년 3월 - 2017년 10월 
각 업무별 직무분석을 통하여 적정인력 산출 급여체계 개선을 통한 표준급여 설계
정연갑  사업전략 및 기획 @아름다운가게
1390RP · 조직문화 상위 4%
쏘카 고객센터 운영 관리 총괄
 
2017년 8월 - 2017년 12월 
쏘카 고객센터 도급사&파견사 운영 관리 총괄 ㄴ 도급사 T/O관리, 도급비용관리 ㄴ 파견사 T/O관리, 파견비용 관리 ㄴ 관련 인사 평가, KPI 수립
김규식  서비스운영팀 @꿈꾸는다락방
1158RP · 원활한커뮤니케이션 상위 8%
온라인숙박사업부 고객센터 관리 운영
 
2016년 2월 - 2017년 6월 
역할 : 온라인숙박사업부 고객센터 총괄 성과 : 온라인숙박사업부 고객센터 업무 메뉴얼 구축 온라인숙박사업부 고객센터 R&R 기획, 정립 온라인숙박사업부 고객센터 VOC 담당 상담사 관리, 교육 전사 평가 체계 구축 및 도입
김규식  서비스운영팀 @꿈꾸는다락방
1158RP · 원활한커뮤니케이션 상위 8%