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시니어 병원동행
 
2018년 2월 - 2019년 4월 
요양등급을 받지 못하는 시니어들을 위한 병원동행 서비스
김사라  기획 및 운영 
300RP · cs 상위 4%
스터디서치
 
실제로 영화 “보헤미안 랩소디”가 열풍을 몰고 온 작년 말, 이를 스터디와 접목 시켜 영국식 영어 테마 스터디를 기획해 보면 어떨까 싶어 6개월차 스태프였던 제가 팀장님께 다이렉트로 의견을 제시한 적이 있습니다. 상부에서도 놓치고 있던 부분이라며 그를 비롯한 각종 테마 스터디를 기획해 즉각 실시했고, 실로 전반적인 영업 전환율에 큰 영향을 미쳤습니다. 이외에도 상담 질 개선 및 플로우 변경, 이미지나 영상 개선 건의 등등 크고 작은 사례들로써 프로젝트 경험이 있다고 말씀드립니다.
이승주  고객상담 
고객지원, 고객상담, cs
㈜핸디즈 제주워홀(워킹 홀리데이)
 
2018년 9월 - 2018년 11월 
활동내용 숙소 관리의 전반적인 업무, 정비 시 숙소 크기에 따라 개인 or 팀으로 활동 1. 현장매니저 교육 및 호스트 응대 - 현장매니저 클리닝교육 및 서비스교육 - 호스트 요청사항 처리 및 해결 2. 담당 숙소 클리닝 및 어메니티 셋팅 - 체크인 할 게스트를 위한 숙소 공간의 컨디션 관리 3. 숙소별 세탁물 관리 - 새 침구 배송, 교체한 침구류의 회수 및 세탁연계, 세탁물 취합 및 정리/관리 4. 숙소 시설 관리 - 망가진 시설이 있는지 체크 및 호스트 안내
이상훈  매장 운영을 맡아 고객관리, 직원관리, 서비스운영, 홍보를 담당하였다. 
창업컨설팅, 고객커뮤니케이션, 고객대응