고객관리마케팅

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프로젝트

프리미엄 멤버십 운영
 
2019년 1월 - 2020년 10월 
프리미엄 투자자 커뮤니티 [Master O] 기획 및 운영 - 와디즈 내 커뮤니티 채널 기획/운영 - 투자자 내 CS・CX 소통 창구 역할 - 커뮤니티 활성화를 위한 대외 협업 업무 - 커뮤니티를 활성화 시킬 수 있는 마케팅 기획/집행/분석 등
최서영  콘텐츠 에디터 @우아한청년들
이탈고객관리
 
2018년 11월 | 진행중 
휴면고객 대상으로 새로운 등급을 부여하여 다시 복귀 및 재구매 할 수 있도록 진행
정나정  운영팀 과장 @인조이웍스