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프로젝트

시니어 병원동행
 
2018년 2월 - 2019년 4월 
요양등급을 받지 못하는 시니어들을 위한 병원동행 서비스
김사라  기획 및 운영 
300RP · cs 상위 4%
2014 특성화 전문대학 육성사업 서비스 마인드 강화 프로젝트
 
2014년 11월 - 2014년 11월 
양평 한화 리조트에가서 서비스인으로 가져야할 마음가짐과 실제 어떠한 상황에서 어떻게 대처해야하는지에 대해 강의도 듣고 선배들의 조언을 들었습니다.
장경진  안내데스크 및 고객 상담 
90RP · 서비스 상위 4%
㈜핸디즈 제주워홀(워킹 홀리데이)
 
2018년 9월 - 2018년 11월 
활동내용 숙소 관리의 전반적인 업무, 정비 시 숙소 크기에 따라 개인 or 팀으로 활동 1. 현장매니저 교육 및 호스트 응대 - 현장매니저 클리닝교육 및 서비스교육 - 호스트 요청사항 처리 및 해결 2. 담당 숙소 클리닝 및 어메니티 셋팅 - 체크인 할 게스트를 위한 숙소 공간의 컨디션 관리 3. 숙소별 세탁물 관리 - 새 침구 배송, 교체한 침구류의 회수 및 세탁연계, 세탁물 취합 및 정리/관리 4. 숙소 시설 관리 - 망가진 시설이 있는지 체크 및 호스트 안내
이상훈  매장 운영을 맡아 고객관리, 직원관리, 서비스운영, 홍보를 담당하였다. 
창업컨설팅, 고객커뮤니케이션, 고객대응