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배달(송)대행 업무 아웃소싱 서울, 경기 각1개구(업계 최초)
2017년 1월 - 2019년 5월 
-역할: 사업기획, 서비스범위 설정 및 사업타당성 점검, 서비스 오픈, 조직기획, 사업 행정기획 총괄 -결과: 동작구 오픈 및 오픈~ 2017.12까지 년간 228% 매출성장 -추가: 동작구 성공적 사례로 인한 1개센터 추가 오픈에 기여
TM 영업지점 ASP 전환 프로젝트
 
2017년 7월 - 2017년 11월 
· 전국 24개 ASP센터 직영운영에 따른 자산 이·수관 업무 수행 · 기존 파견직 직원의 도급 전환(도급사 정직원 전환) 이슈 선제대응 및 직원이탈방지 · 센터 전산 및 IT단말의 표준화 정책 수립, 지원 프로세스 확립 · 원청(신한생명보험), DB제휴사(센터 별 상이) 간 업무수행 체계 수립
임동국  General Affair(경영지원/총무) @카카오뱅크
840RP · 경영지원 상위 1%
제2 고객센터 운영·관리
 
2017년 11월 | 진행중 
· 시설관리, 물리보안, 제비용정산 등 제2 고객센터 운영 Back-Office 업무 · 1인 사업장(당행직원 1인 근무) 운영에 따른 유관부서 Comm. · Lay-Out 변경, 업체간 공간이동 등 오피스 공사 기획 및 공간관리 · 3개 업체 380명 외주인력 투입·철수 관리
임동국  General Affair(경영지원/총무) @카카오뱅크
840RP · 경영지원 상위 1%