Concentrix é uma empresa líder global em tecnologia e serviços, listada na NASDAQ (NASDAQ: CNXC).
Mais de 440.000 profissionais em mais de 70 países trabalham com mais de 2.000 clientes globais para maximizar resultados de negócios.
A Concentrix oferece soluções integradas de ponta a ponta que abrangem todas as áreas de negócios, desde marketing digital e consultoria de comércio eletrônico até estratégias de experiência do cliente (CX) baseadas em IA, atuando como parceira estratégica para empresas globais de primeira linha, combinando tecnologia de última geração com insights centrados no ser humano para criar valor comercial voltado para o futuro.
Se você deseja crescer como especialista enquanto colabora com líderes globais em diversos setores, como beleza, cosméticos, eletrodomésticos e automóveis, experimente a oportunidade de crescer de forma horizontal e dinâmica com a Concentrix.
Principais responsabilidades
Visão Geral da Posição
- O Engenheiro LLM/Agente analisa solicitações de trabalho baseadas em linguagem natural e implementa classificação de tipos de consultas, roteamento de agentes,
chamadas de ferramentas, gerenciamento de estado e lógica de geração de respostas. Utilizando ferramentas de orquestração como LangGraph, ele projeta e desenvolve o fluxo de trabalho do agente, transformando processos de negócios empresariais em serviços de IA.
[Principais Responsabilidades]
- Projetar e implementar fluxos de trabalho multi-agente
- Implementar lógica de agentes para solicitações, consultas, comparações, relatórios, etc.
- Desenvolver APIs de serviços de IA baseadas em FastAPI
- Otimizar custos da API LLM, latência de resposta e roteamento de modelos
- Colaborar com especialistas em domínios internos para traduzir regras de negócios em lógica de agentes.
- Mais de 3 anos de experiência em serviços de produtos LLM
- Experiência em design e implantação de agentes
- Experiência na aplicação de chamadas de ferramentas, chamadas de funções e orquestração de API em serviços reais
- Experiência em implementar gerenciamento de estado de agentes, recuperação de falhas e lógica de padronização de respostas
Qualificações preferenciais
- Experiência em projetar fluxos de trabalho de agentes complexos ou sistemas multi-agente
- Experiência em implementar agentes em vários domínios
- Entendimento ou aplicação de estruturas de integração de sistemas baseadas em MCP
- Experiência em serviços AI empresariais que exigem guardrails, permissões, auditorias e políticas de segurança
- Experiência em utilizar LLM especializados em coreano ou modelos domésticos
- Experiência no uso de ferramentas de observabilidade LLM
- Experiência em roteamento de modelos, cache semântico e otimização de custos de token
Benefícios e ambiente de trabalho
https://kr.concentrix.com/careers
▶ Triagem de documentos - 1ª entrevista - 2ª entrevista - Aceitação final
▶ Apenas candidatos que passarem por cada fase serão contatados individualmente.
▶ Pode haver um teste de personalidade após a entrevista.
▶ Atualmente, estão sendo conduzidas entrevistas por vídeo e presenciais.
▶ Se informações falsas forem encontradas na solicitação, a contratação poderá ser cancelada.
- A contratação pode fechar mais cedo se for concluída.
Local de trabalho: 509 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seul, NC Tower
