• [Aprimoramento de assinaturas/membresias] Melhoria da experiência do usuário em relação às funções e benefícios do modelo de assinatura para aumentar a satisfação do cliente e a taxa de retenção.
• [Planejamento e gerenciamento de grandes projetos] Planejamento de grandes projetos para alcançar os objetivos estratégicos da empresa, como expansão global, lançamento de novos serviços ou inovação no modelo de negócios, liderando proativamente todo o ciclo de vida do projeto para coordenar sistematicamente o cronograma, recursos e riscos.
• [Tomada de decisão baseada em dados] Planejamento e desenvolvimento da melhor experiência do usuário (User Experience) com base em dados, para medir os resultados e extrair insights a serem compartilhados com a equipe.
• [Liderança do processo de desenvolvimento] Responsável por todo o processo desde o planejamento detalhado, execução de sprints até a entrega, para apoiar o desenvolvimento bem-sucedido de novas funcionalidades.
Principais responsabilidades
A equipe [Mobile Platform] da Kokozi se dedica a melhorar a experiência do usuário do aplicativo móvel da Kokozi, facilitando para os pais a busca e pagamento do conteúdo que ajude seus filhos a crescer de forma mais feliz e saudável, enquanto o conteúdo é carregado no reprodutor de áudio.
Principais responsabilidades
• [Aprimoramento de assinaturas/membresias] Melhoria da experiência do usuário em relação às funções e benefícios do modelo de assinatura para aumentar a satisfação do cliente e a taxa de retenção.
• [Planejamento e gerenciamento de grandes projetos] Planejamento de grandes projetos para alcançar os objetivos estratégicos da empresa, como expansão global, lançamento de novos serviços ou inovação no modelo de negócios, liderando proativamente todo o ciclo de vida do projeto para coordenar sistematicamente o cronograma, recursos e riscos.
• [Tomada de decisão baseada em dados] Planejamento e desenvolvimento da melhor experiência do usuário (User Experience) com base em dados, para medir os resultados e extrair insights a serem compartilhados com a equipe.
• [Liderança do processo de desenvolvimento] Responsável por todo o processo desde o planejamento detalhado, execução de sprints até a entrega, para apoiar o desenvolvimento bem-sucedido de novas funcionalidades.
Requisitos mínimos
• Mais de 3 anos de experiência como Product Owner/Product Manager/planejador de serviços
• Experiência em definir problemas de clientes relacionados a assinaturas e em resolvê-los para criar resultados de negócios tangíveis
• Experiência em projetar testes A/B e liderar decisões de produto com base nos resultados
• Habilidade de comunicação e colaboração fluida com diversas partes interessadas
Qualificações preferenciais
• Compreensão profunda e experiência relevante no ecossistema de conteúdo de áudio
• Experiência em lançar e operar produtos/serviços no mercado global
• Capacidade de propor soluções de problemas considerando o impacto nos negócios
• Experiência em pesquisa qualitativa, como entrevistas com usuários e testes de usabilidade
Processo de Contratação
• Revisão de documentos - Primeira entrevista de trabalho - Segunda entrevista de compatibilidade cultural - Negociação de condições - Aceitação final
• Para as posições de Designer e QA Engineer, existe um 'formato de tarefa' antes da primeira entrevista.
• Apenas candidatos que passarem na revisão de documentos serão contatados, e todos receberão resultados a partir da primeira entrevista de trabalho.
• As entrevistas serão realizadas pessoalmente nos escritórios da Kokozi.
Ambiente de trabalho
• Você pode chegar ao trabalho livremente entre 9h e 11h, sendo o horário principal de trabalho das 11h às 18h.
• Se você se juntar à Kokozi, verifique os benefícios e bem-estar através deste link.
Se você tiver alguma dúvida sobre esta vaga, não hesite em entrar em contato pelo e-mail people@kokozi.com. 🙂