** 지원방법: 아래 주소 클릭 후 자유양식의 국문 이력서 1부 제출
https://grnh.se/910cc6c41
EDP Operations 팀 소개:
쿠팡이츠 배달의 핵심적인 역할을 수행하는 EDP(Eats Delivery Partner) Operations를 담당하는 팀입니다. 크라우드 소싱 기반의 유연한 배송망을 설계, 구축, 운영, 관리하는 업무를 수행하며 데이터를 기반으로 프로세스 개선에 대한 의지가 강한 지원자를 환영합니다. E-commerce 분야에서도 가장 폭발적으로 성장하고 있는 F&B Delivery 시장에서 쿠팡과 함께 커리어를 발전시킬 수 있는 기회입니다.
업무 내용:
- Coupang EDP (Eats Delivery Partner, 배달 파트너) Operations의 Start-to-End 운영
- Crowd sourcing 기반의 supply pool management (recruiting, onboarding, activation, retention)
- 지역별 배송 난이도, 거리, 시간별 수요/공급 데이터 분석을 통한 가격 정책 수립 및 최적화
- 최상의 배송 경험을 위한 물류 프로세스 개선 및 이슈 follow up
- 재해, 재난, 명절 등 필요 시 담당 현장에서 EDP 배달 상황 관제
- 쿠리어앱 / 오퍼레이션 센터의 사용성 개선
