[발란] 유럽 현지 명품 오프라인 부티크와 아시아 온라인 쇼퍼를 연결하며 거침없이 성장 중인 럭셔리 이커머스 플랫폼 www.balaan.co.kr 입니다. 한국을 넘어 거대한 아시아 시장으로 진출하는 발란에서, 자율적인 "성과와 성장" 으로 아시아 패션 시장을 놀라게 할 "최고의 동료"를 찾습니다! [발란의 제품 디자이너] 비즈니스와 고객 데이터에 대한 이해를 바탕으로 구매 전환율 향상을 위한 고객 여정을 설계하고, 다양한 실험을 통해 이를 검증합니다. 사용자 관점에서 명품에 대한 이해와 데이터를 바탕으로 20대 중반~ 30대 후반의 여성 명품 소비자층에게 가장 쉽고 편리한 온라인 명품 커머스 서비스를 제공합니다. [주요업무] 1. UX 설계 / UI 관리 구매 전환율을 향상시키기 위한 고객 여정을 설계하고, 설계한 UX를 검증하며 서비스를 꾸준히 개선합니다. 사용자 테스트와 인터뷰를 통해 3 clicks to WOW 고객 경험을 만듭니다. WHY(비즈니스)를 이해하고 “왜 이렇게 디자인해야 하는가”를 논리적으로 사고하며, 명쾌하게 설득할 수 있는 UI 결과물 제작을 책임집니다. 2. 발란 몰 분석 고객 인터뷰, 사내 UT 등을 통해 고객 여정을 치밀하게 쫓아가(퍼널 분석) 고객 입장에서의 문제점을 찾습니다. 사용성 리서치와 UX 리포트 등을 통해 업계 표준 지표, 업무 프로세스의 동향을 파악합니다. 3. 플랫폼 관리 PC웹 / 모바일웹 / 앱의 각 UX 특성 이해하고 있으며, 이에 따른 최적의 쇼핑 환경을 구성합니다. 각 개발 환경에 따른 차이점을 이해하고 있으며, 효율적인 리소스 운영 및 개발 협업 방식을 관리한다.

[자격 요건] · 6~10년, 혹은 그 이상의 제품 디자인 경력 · 커머스 업계 경력 5년 이상 (혹은 이에 준하는 역량) · 앱 / 웹 UX 디자인 경력 5년 이상 (혹은 이에 준하는 역량) · 지표 분석을 통한 제품 개선 경력 3년 이상 (혹은 이에 준하는 역량) · 서비스 기획 및 결과물 포트폴리오 필수 (프로젝트별 역할 및 참여율 필수 기재) · 서류전형 > 유선통화 > 1차 인터뷰 > 2차 인터뷰 > 최종 합격 · 서비스 기획부터 출시 후 운영까지 최소 2번 이상의 경험 · 사용자 관점의 DATA-DRIVEN UX 디자인 개선을 기획하고 개발 파트와 유연한 협업이 가능하신 분 · 완성도 높은 UI를 인지하고 있으며, 구현에 필요한 디자인, 프로토타이핑 툴 숙련자 (Sketch, Zeplin, Invison 등) · “왜 이렇게 디자인해야 하는가”를 논리적으로 명쾌하게 설득할 수 있는 분 · 디자인 업무 범위 / 일정을 주도적으로 관리할 수 있는 디자이너 [우대 사항] · 데이터 흐름에 대한 이해와 예외사항에 대한 이해 · Product 지표 추적 및 개선 경험 · E-Commerce에 대한 깊은 이해 · 플랫폼 비즈니스에 대한 이해 · 온라인 명품 패션 소비자 대한 깊은 이해 · 스타트업에 대한 정확한 이해 [혜택 및 복지] < 발라니어만을 위한 혜택 및 복지 > · 연봉 & 스톡옵션 : 업계 최고 대우 · 인센티브 & 보너스 : 팀별, 개인 분기,반기 성과평가 후 반기별 지급 · 탄력적 출퇴근 · 장비 : 최신 랩탑, PC, 듀얼 모니터 지원 (맥북, 랩탑 삼성 27인치 Curved 듀얼 모니터) · 무제한 휴가 (입사 첫 해 부터 휴가 발생) · 교육비 및 도서비 지원 · 식사 : 무제한 스낵바, 다양한 음식, 커피, 맥주 제공 · Funday : 매월 1회 그룹별 문화 생활 지원 (업무 시간에 놀기!) · 연간 100만원 피복비 지원 · 명품 국내 최저가 구매 < 발란이 일하는 방식 > 1. 고객에 집착하라 2. 최고의 기준을 고집하라 3. 현명하게 판단하고, 우선순위를 구분하라 4. 구체적이고 탁월한 성과를 내라 5. 즉시, 반드시, 될 때까지 해라 6. 혁신하고 단순화하라 7. 빠르고 명확하게 소통하라 8. 기개를 가져라 - 반대하되 받아 들여라 9. 장기적 관점을 견지하라 10. 끊임없이 배우고 빠르게 성장하라 11. A급 인재만을 채용하라 12. 개인이나 팀이 아닌, 회사에 최선인 것을 위해 행동하라 13. 이끌거나, 따르거나, 비켜서라