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서비스 매니저(세일즈)

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09/15 마감 08/19 수정
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주요 업무

1) 세일즈 해피콜
2) 고객 문의사항에 대한 전화, 채팅 상담
3) 고객 설득전략 개발

업무 관련 기술 / 활동 분야

채용 상세

https://lawyers.help-me.kr/recruit/2019-08-servicemanager
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★ 로켓펀치로 직접 지원하시면 확인이 어렵습니다.

[채용공고 요약]

주요업무
법인등기 헬프미 서비스에서 진행되는 유선상 contact을 담당하고, 다음과 같은 업무 ...
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★ 반드시 위 채용공고를 확인한 뒤 recruit@help-me.kr 로 지원해주세요.
★ 로켓펀치로 직접 지원하시면 확인이 어렵습니다.

[채용공고 요약]

주요업무
법인등기 헬프미 서비스에서 진행되는 유선상 contact을 담당하고, 다음과 같은 업무를 수행하시게 됩니다.
• 세일즈 해피콜
• 고객 문의사항에 대한 전화, 채팅 상담
• 고객 설득전략 개발

필수요건
• 성장 의지와 타인에 대한 배려심을 갖추고 계신 분
• 고객을 대하는 서비스 마인드를 갖추고 계신 분
• 탁월한 커뮤니케이션 능력을 바탕으로 조직 내, 외부와 소통하실 수 있는 분
• 새로운 분야에 도전하고 성장하기를 원하시는 분
• 헬프미가 만들어가는 미래에 동참하고 싶으신 분



안녕하세요? Law & Technology 스타트업 헬프미의 박효연 대표입니다.
헬프미가 지원자 중 한 분을 선택하는 과정이 중요하듯이,
지원하시는 분이 헬프미를 선택하는 과정도 중요하다고 생각합니다.

따라서 이 글을 읽고 계신 여러분들께 헬프미가 어떤 회사인지 설명드리고, 여러분의 선택을 받도록 하겠습니다.
나의 재능으로 인해 세상이 더 나아지는 변화를 경험하고 싶은 분이시라면,
헬프미의 가치 있는 도전에 함께 해주세요!



1. 헬프미는 어떤 회사인가요?

잘 몰라서, 돈이 없어서, 큰 돈이 걸린 문제가 아니어서 법률적 도움을 못 받아본 경험이 있으신가요?
헬프미​는 누구나 필요한 때마다 법률적 도움을 받을 수 있도록
세상을 바꾸어 나가는 Law & Technology 스타트업입니다.

1) 좋은 변호사를 만나기 어렵다.
2) 너무 비싸다.
3) 불편할 뿐만 아니라 불친절하다.

위와 같은 문제는 몇 십년 동안 많은 사람들이 겪었으나, 개선되지 않았습니다.
그래서 사법연수원 동기 8년차 변호사 3명이 모여서 2015. 7. 헬프미를 만들었습니다.

저희는 세상이 좀 더 열리고, 문턱이 낮아져서,
누구나 제대로 된 법률적 도움을 받을 수 있어야 한다고 생각합니다.

헬프미는 IT기술과 법률을 접목하여 법률분야의 혁신을 만들고 있고,
법률시장에 변혁을 일으키고 있습니다.


2. 헬프미는 어떤 일을 하나요?

헬프미는 법률상담, 법인등기, 상속문제, 지급명령, 제소전화해 이렇게 총 5개의 서비스를 운영하고 있습니다.

헬프미가 처음으로 선보인 서비스는 "법률상담 헬프미"입니다. (2015. 7. 출시)
변호사를 쉽게 찾고, 찾은 변호사와 쉽게 만날수 있도록 하는 서비스입니다.
고객들은 영화표를 예매하는 것처럼 간편하게 변호사상담을 예약할 수 있습니다.

다음으로 헬프미가 선보인 서비스는

"지급명령 헬프미"(2016. 7. 출시),
"법인등기 헬프미"(2016. 10. 출시),
"상속문제 헬프미"(2017. 5. 출시),
"제소전화해 헬프미"(2018. 7. 출시)입니다.

지급명령은 약식 민사소송인데, 1년에 140만 건이나 접수될 정도로 많이 사용됩니다.
법인등기는 회사를 세우거나 주소, 임원 등이 변경될 때 등기를 하는 제도인데, 1년에 65만 건 정도 접수됩니다.
상속문제는 빚을 상속받지 않기 위해서 상속포기, 한정승인을 법원에 신청하는 제도입니다.
제소전화해는 분쟁이 생기기 전 화해를 통해 분쟁을 사전에 예방하는 제도입니다.

헬프미 서비스의 가장 큰 특징은 법률서비스에 자동화 기술을 접목했다는 점입니다.
법률서비스는 비싸고, 이용하기 어려운 점이 가장 큰 문제인데,
법률서비스 중 원래 사람이 하던 일 중 상당 부분을 자동화 프로세스로 대체하여
서비스 가격을 획기적으로 낮추고, 이용자 편의성을 극대화했습니다


3. 헬프미 법인등기팀은 어떤 팀인가요?

• 지속적인 연구를 통해 팀 전문성을 발전시키고 있습니다.
헬프미가 추구하는 인재상은 '어제보다 나은 오늘, 오늘보다 나은 내일을 만들어가는 사람'입니다. 이러한 인재상을 실현하기 위해 지속적으로 법인등기(상업등기) 분야에 대해 연구하고 있습니다. 법인등기팀은 회사법 전반과 상업등기 규칙·예규·선례를 깊이 있게 분석하고 연구합니다.
지속적인 연구 결과 인터넷 등기소 시스템의 문제점에 관해 법원에 의견서를 제출하기도 했습니다. 그 결과 인터넷 등기소 시스템 개선에 기여할 수 있었습니다. 많은 팀원이 이러한 연구 문화에 매우 만족하고 있고, 그 성과를 자랑스럽게 여기고 있습니다.

• 업무 프로세스를 스스로 고안하고 개선합니다.
헬프미에서는 팀원이라고 해서 변호사가 시키는 일만 하지 않습니다. 법인등기팀 매니저는 업무 프로세스 전반에 대해 효율화할 수 있는 부분이 있는지 지속적으로 고민하고, 그 고민의 결과를 토대로 새로운 업무 방식을 고안하거나 기존 업무 방식을 개선합니다.
이러한 활동을 하는 이유는 이 과정을 통해 법률사무원이 (단순히 변호사의 업무보조자가 아니라) 진정한 전문가로 성장·발전할 수 있기 때문입니다.

• IT 기술을 이용해 업무를 자동화합니다.
법률사무원이 하는 일의 상당수는 법률 서류를 작성하는 일입니다. 하지만 서류를 쓰는 일은 컴퓨터 프로그램을 통해 자동화가 가능합니다. 헬프미는 서류 작성 이외에도 여러가지 업무를 자동화하는 소프트웨어를 개발하고 있습니다. 헬프미에서 일하시면 자동화 프로그램의 도움을 받아 보다 효율적으로 일함으로써 가치 있는 일에 집중할 수 있습니다.


4. 헬프미 사람들이 궁금합니다.

현재 39명의 팀원이 선릉역 인근 사무실(도보 7분 거리)에서 서비스를 만들고 있습니다.
다른 건 몰라도 즐겁게 일할 수 있는 사람들만 모여있다는 점은 자부합니다.
회사 동료에 관한 부분은 확실히 보증합니다.


5. 근무 혜택은 어떻게 되나요?

• 급여는 협의하여 결정합니다.
• 월~금 주 5일 근무입니다. (출퇴근 시간 9:45 ~ 18:45)
• 점심식대를 지원합니다.
• 참고서적을 무제한 지원합니다.
• 교육비, 운동비를 지원합니다.
• 근속선물, 생일선물을 드립니다.
• 풍부한 간식을 제공합니다.


6. 지원방법을 알려주세요.

• 자유양식의 지원서를 아래 이메일로 보내주세요.
• 지원서 제출 이메일: recruit@help-me.kr
• 자기소개서에는 아래 내용이 반드시 포함되어야 합니다.
1) 그동안 본인의 역량 성장을 위해 기울이신 노력
2) 헬프미에 지원하는 이유
• 메일 제목은 "[서비스 매니저] OOO(본인 성함)"으로, 첨부서류 제목은 "20190801(지원날짜)-서비스 매니저 지원-OOO(본인 성함)" 으로 해주세요.
• 지원기간 : 2019. 9. 15까지
• 모집인원: 1명


7. 채용절차는 어떻게 되나요?

• 2회 이상의 대면 면접을 진행합니다.
• 지원서가 제출되면 곧바로 검토를 합니다.
• 지원기간 중에도 헬프미와 핏이 맞다고 판단되면, 면접 연락을 드립니다.
• 정해진 지원기간이 지난 후에 한꺼번에 지원서를 검토하는 시스템이 아니므로, 헬프미가 가고자 하는 미래에 동참하고 싶다면 바로 지원서를 제출해 주세요!
• 적임자가 선정되면, 지원기간이 남았다고 하더라도 리쿠르팅은 조기 종료됩니다.
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복지 혜택

개인 장비
듀얼 모니터
자기 계발
생일선물제도, 교육비, 운동비 월 10만원 지원, 도서구입비 무제한 지원, 세미나 참가비 지원
식사, 간식
주 2회 샐러드데이 , 고급 커피 제공, 중식 제공, 간식 무한 제공
연차, 휴가
연차/반차, 월차
근무 형태
9:45~18:45
보험, 의료
퇴직연금, 4대 보험

구성원

주요 경력 : 헬프미 ∙ 서울대학교 법과대학

근무지

신규 사무실 서울특별시 강남구 테헤란로77길 14 ES타워 9층
로딩중

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경력

JavaScript ∙ Front-end ∙ Git ∙ html/css

수시채용 08/07 수정

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Back-end ∙ Git ∙ TypeScript ∙ Node.js ∙ html-dom

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곽새롬
경영지원 매니저 @헬프미

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채용 분야
마케팅
지역
서울특별시 강남구
경력 여부
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연봉
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2019-09-15
수정일
2019-08-19
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08-19 등록
뉴럴비씨(NeuralBC)
  • 경력
  • 2,400 - 15,000만원
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09/18 마감
08-19 수정
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09/18 마감
08-20 수정
워트인텔리전스(WERT Intelligence)
  • 경력, 신입
  • 2,600 - 4,000만원
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09/02 마감

마지막 정보 수정 : 2019-08-19

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