운영/CS 매니저

신입, 경력
수시채용 06/11 수정
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주요 업무

- 운영 지원 및 데이터 관리
: 고객 응대 채널관리
: 서비스 운영 실시간 모니터링 및 이슈 처리, 대내외 커뮤니케이션
: VOC 관리 및 데이터 분석

- 키돕 선생님 관리
: 선생님 지원, 면접 및 채용 진행
: 선생님 수업 스케줄 작성 및 관리
: 신입 선생님 교육

- 키돕 수업 관리
: 방문수업 프로세스 CRM 진행
: 수업 상담 품질 관리
: 수업 진행 모니터링 및 피드백 관리
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업무 관련 기술 / 활동 분야

채용 상세

[자격요건]
- 고객 중심적 사고를 갖고 있으며, CS/오퍼레이션 직무에서 전문성을 가지고 싶은 분
- 긍정적이고 원만한 의사소통 능력을 지닌 분
- MS Office (Word, Excel 등) 문서 작업이 가능한 분
- 목표의식이 강하고 목표달성을 위해 매사에 적극적인 자세를 소유한 분
- 꼼꼼하게 확인하고 일을 처리하는 습관을 가진 분

[우대사항]
- 고객상담 또는 운영업무 경험이 있으신 분
- MS Office (Word, Excel 등) 활용에 능숙한 분
- 다양한 직무의 팀원과 부서와의 협업 경험이 있으신 분
- 근무자 (아르바이트 포함) 관리 경험이 있으신 분

[지원방법]
- 자유 형식의 입사지원서(이력서, 자기소개서)를 E-mail(recruit@kidop.kr)로 보내주세요.
- 경력직으로 지원 시 '경력기술서'를 함께 보내주세요.
- 입사지원서 파일명은 '[입사지원] 지원분야_이름'으로 통일해주세요.
- 서류 통과 시 과제를 부여할 수 있습니다.
- 면접정보 및 지원 결과는 이메일을 통해 개별 통보됩니다.
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산업분야

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복지 혜택

개인 장비
업무상 필요한 장비 지급, 소프트웨어 구매 지원, 개인 PC 지급 (선택 가능), 듀얼 모니터
자기 계발
업무 관련 학습비/도서비 지원
식사, 간식
점심, 저녁 식사비 100% 제공, 다양한 간식 제공
연차, 휴가
경조휴가, 야근·주말근무 지양, 연차 당근 있음, 월 2회 반차 제공, 3년 근속 시 1달 휴가
근무 형태
탄력 근무, 유연 근무
보험, 의료
경조금, 경조휴가, 상조용품 · 화환 지원

구성원

CEO @키돕
Operation management, business development
마케터 @키돕
주요 경력 : 키돕 ∙ 서강대학교
커리큘럼 개발자 @키돕
주요 경력 : 키돕 ∙ 충북과학고등학교

키돕의 다른 채용 정보

경력

콘텐츠마케팅 ∙ 소셜마케팅 ∙ Google Analytics ∙ 인스타그램 ∙ 온라인마케팅 ∙ 디지털마케팅 ∙ 제휴마케팅 ∙ 바이럴마케팅 ∙ 페이스북 ∙ 블로그 ∙ YouTube ∙ 동영상제작

수시채용 06/10 등록

경력

웹기획 ∙ 웹서비스 ∙ 모바일서비스 ∙ 웹/앱 기획 ∙ 서비스기획 ∙ 기획자 ∙ UI/UX ∙ 스토리보드 ∙ 모바일서비스기획

수시채용 06/10 등록

신입, 경력

편집디자인 ∙ 콘텐츠디자인 ∙ Adobe Illustrator ∙ Adobe Photoshop ∙ UI/UX디자인 ∙ 그래픽디자인 ∙ 광고디자인 ∙ 웹디자인 ∙ 서비스디자인 ∙ 모바일디자인 ∙ GUI디자인

수시채용 06/10 등록

인턴, 신입, 경력

교육기획 ∙ 콘텐츠기획 ∙ 교육 개발 ∙ 사업기획 ∙ 콘텐츠제작 ∙ 교재 제작 ∙ 교육 ∙ 콘텐츠 ∙ 콘텐츠 에디터

수시채용 06/10 등록
90% 이상
7일 이내 지원 결과를 알려줄 확률이 90% 이상인 기업입니다.
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채용 문의 담당자

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김다혜
서비스 운영 @키돕

운영/CS 매니저

채용 분야
운영
경력 여부
경력, 신입
연봉
채용 담당자에게 문의
마감일
수시채용
수정일
2019-06-11
사람들이 함께 본 채용 정보
06-17 수정
테이블매니저(주)(TableManager, Inc.)
  • 인턴, 경력, 신입
  • 2,400 - 3,000만원
고객관리 ∙ 고객상담 ∙ cs ∙ 고객응대 ∙ 인바운드 콜 ∙ 상담업무
수시채용
06-17 등록
소다크루(Sodacrew)
  • 경력, 신입
서비스운영 ∙ cs ∙ 고객대응 ∙ 고객분석 ∙ 커뮤니케이션과 협업 ∙ 서비스운영기획
수시채용 원격근무
07-09 수정
Fitpet
  • 경력
  • 3,000 - 4,500만원
고객관리 ∙ cs ∙ 고객대응 ∙ 고객분석 ∙ 고객상담
07/25 마감

마지막 정보 수정 : 2019-06-11

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