비즈넵 서비스(운영/QA/CS) 매니저

2,800 - 3,500만원 / 인턴, 신입, 경력
06/30 마감 05/15 수정
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주요 업무

에멘탈은 3년간 개발한 서비스를 공개하고 본격적인 서비스를 운영을 준비하고 있습니다.

서비스가 성장 함에 따라 '서비스 매니저'를 모집을 하고 있습니다.
B2B, B2C 전반적인 부분을 아우르는 다양한 경험을 가진 분들을 뵙고 싶습니다.

[분야 및 조건]
- 분야 : 서비스 매니저
- 연봉 : 2800 ~ 3500

[업무내용]
- 비즈넵 서비스 운영
- 비즈넵 CS 관리
- 비즈넵 QA/QC, Test Lead
- 비즈넵 소셜미디어 관리

[자격 요건]
- 다양한 웹 서비스를 경험 해보신분

[우대사항]
- 콘텐츠 에디팅을 기획하고 운영 가능하신 분
- 기초적인 세무/회계 지식을 겸비하신 분
- 스타트업 근무 경험이 있으신 분
- QA 운영 경험이 있으신 분
- 보도자료, 기획자료 작성 능력을 갖추신 분
- JIRA / Confluence 사용 경험이 있으신분
- 서비스 운영에 대한 경험이 있으신 분
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업무 관련 기술 / 활동 분야

외국어

채용 상세

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에멘탈은 “비즈넵” 서비스를 운영 하고 있는 핀테크 스타트업입니다.
"비즈넵"은 누구나 사업에 필요한 정보(회계,세무,법률,재무,인사)를 쉽게 활용하기 위한 서비스입니다.
우리는 모든 사업하시는 분들의 정보 비대칭성을 해소하여 세무,회계 등의 업무에서 낭비되는 비용을 줄이고 있습니다.

에멘탈은 IT 서비스 개발자, 4대 회계법인 출신의 공인회계사, 경영전문가로 구성되어 있습니다.
- 벤처기업 인증
- 중소기업진흥공단 청년창업 기업
- 신용보증기금의 퍼스트펭귄 기업
- IBK기업은행 드림랩 육성기업
- 시리즈A 투자유치 성공(제1금융권, 투자조합, 신용보증기금 투자)
등의 대외적 성장을 이루며 정식 출시 이전에도 비지니스 모델과 지속성을 인정받았습니다.

에멘탈의 구성원들은 자신의 일에 자부심을 가지고 유의미한 결과를 만들어내는 사람들입니다.
구성원들이 각자의 방향성을 가지고 즐겁게 일할 수 있을 때, 회사도 함께 발전한다고 생각합니다.
구성원의 '자발적 발전'을 응원하며 함께 성장하고 있습니다. 함께 성장하고 싶은 열정적인 인재분들을 만나뵙고 싶습니다.

[업무 방식]

- 에멘탈은 3주 단위의 스프린트 방식으로 업무를 진행합니다.
- 구성원의 업무개선 요구사항을 경청하여 분기별로 업무진행 방식을 개선합니다.
- 주도적으로 계획하고 함께 회고를 하면서 업무를 개선하며 서비스를 발전시킵니다.
- 구성원간의 협업은 Jira, Confluence, Slack 등으로 이루어집니다.
- 업무를 진행하며 배운 바를 스프린트 회고와 글을 통해 다양한 사람들과 공유합니다.
- 구성원 간의 경쟁이 아닌 함께 도우며 성장합니다.

[근무 환경/복지 혜택]

- 팀원 모두를 나와 같은 인격을 가진 사람으로 존중하고 배려하는 회사 문화를 가지고 있습니다.
- 영어 이름을 사용합니다. 구성원의 의견을 자유롭게 공유하여 빠른 의사 결정과 실행을 하는 조직 문화를 추구 합니다.
- 자신의 업무에 최대한 집중할 수 있는 업무 환경을 제공합니다.
- 눈치를 보면서 형식적인 야근을 할 필요가 없이 최고의 성과를 낼 수 있는 환경을 만들기 위해 함께 노력하고 있습니다.
- 팀구성원 전부가 회의 할 수 있는 라운지가 있습니다.
- 집중 근무를 할 수 있는 포커스룸이 준비되어 있습니다.
- 최고수준의 장비를 제공합니다. UHD 43" 모니터와 맥북 프로 또는 동일 스펙의 장비를 기본적으로 제공하고 있습니다.
- 4대 보험/ 경조금 지원/ 자기계발 도서/ 컨퍼런스 참석 등을 지원합니다.
- 자유로운 휴가사용을 장려합니다.

[서비스 개발 문화]

- JIRA를 이용하며 스크럼 중심으로 개발합니다.
- Confluence를 통하여 사내문서, 전문기술, 개발 내용을 문서화합니다.
- Slack을 통하여 커뮤니케이션 하며 서비스의 각종 모니터링 알림을 받아보고 있습니다.
- Google Apps를 사용하고 있습니다.
- REST API, GraphQL을 사용하며 자체 SDK 코드 생성기로 생성된 모듈을 이용하여 협업합니다.
- TypeScript를 이용하여 Back-end(Node.js) API를 개발하고 있습니다. 일부 서비스는 Python, C#을 사용합니다.
- 자체 개발한 SSO와 API Console을 가지고 있습니다.
- AWS ECS, Lambda, CloudFormation를 이용하여 배포하고 서비스합니다.
- AWS SQS, SNS를 다양하게 활용하고 있습니다.
- Bitbucket으로 코드를 관리하고 Circle CI를 이용하여 CI/CD를 구현하였습니다.
- Back-end와 Front-end를 명확하게 구분하여 전문적인 역할을 유지하며 개발하고 있습니다.
- Amazon Aurora(MySQL), DynamoDB, Redis 를 이용하여 다양한 성격의 데이터를 관리하고 있습니다.
- Sentry로 에러를 보고받고 이슈와 연결하여 버그를 해결합니다.
- SCSS, Typescript, Angular을 활용하여 Front-end를 개발하고 있습니다.
- Mobile application은 Ionic3를 이용하여 개발하고 있습니다.
- Microsoft BizSpark 지원을 받고 있습니다.
- JetBrain IDE를 구독을 지원합니다.
- 사내 디자인가이드를 정리하며 체계적인 UX와 재사용가능한 컴포넌트를 구성하며 개발합니다.
- Adobe XD를 사용하여 와이어프레임을 만듭니다.
- 디자이너는 Adobe XD로 작업하고 Zeplin을 통하여 협업합니다.
- 디자이너를 위한 그래픽 리소스 정기구독 서비스를 받고 있습니다.

[ 채용 과정 ]

서류 심사 > 인터뷰 일정 확인 > 실무진 인터뷰 > 임원진 인터뷰 > 팀 합류

채용은 4단계 절차로 진행되며, 지원자에 따라 유연하게 변경될 수 있습니다.
지방에 거주 하신 분은 편의를 위해 인터뷰 전에 '화상 인터뷰'을 우선 진행 할 수 있습니다.
지원자 분의 편의를 고려하여 채용을 진행하고 있습니다.
경력 조건, 경력 우대조건과 다르시더라도 자신의 강점을 이력서로 보내주세요.

자유로운 양식의 이력서와 희망연봉(필수)을 job@emmental.co.kr로 보내주세요.
채용 관련 문의를 하시면 최대한 빠르게 답변드리겠습니다.
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산업분야

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프론트엔드 개발자 @에멘탈
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복지 혜택

개인 장비
1600 책상, 듀얼 모니터, 40인치 4K 모니터, 맥북 프로 15"
자기 계발
커뮤니티 참여 지원, 컨퍼런스 세미나 참가 지원, 도서 구입 지원, 스터디 모임 지원
식사, 간식
탄산수 제조기, 간식 제공, 고급 커피 제공
연차, 휴가
여성휴가, 자율 휴가제
근무 형태
유연 근무, 정시퇴근, AM 09:30 ~ PM 06:30
보험, 의료
4대 보험

구성원

근무지

IT 연구소 서울특별시 강남구 영동대로 735 7층 에멘탈
로딩중
90% 이상
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채용 문의 담당자

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비즈넵 서비스(운영/QA/CS) 매니저

채용 분야
운영
지역
서울특별시 강남구
경력 여부
인턴, 경력, 신입
연봉
2,800 - 3,500만원
마감일
2019-06-30
수정일
2019-05-15
사람들이 함께 본 채용 정보
05-10 등록
(주)와이즈패션(WISE FASHION)
  • 경력, 신입
  • 최소 2,800만원
QA/QC ∙ 고객커뮤니케이션 ∙ 사용성테스트 ∙ 제품 테스트 ∙ 소프트웨어테스트 ∙ 서비스 기획 ∙ 기획•운영
06/09 마감
05-13 수정
(주)스윗코리아(SWIT Korea Inc.)
  • 경력
  • 1 - 10,000만원
iOS ∙ Android ∙ web ∙ qa ∙ QA 테스터
05/31 마감
05-10 수정
에잇퍼센트(8PERCENT)
  • 경력
고객관리 ∙ cs ∙ 운영 ∙ 고객분석 ∙ 서비스운영 ∙ 고객센터 ∙ 고객지원
06/09 마감

마지막 정보 수정 : 2019-05-15

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