コンセントリックス（Concentrix）は、NASDAQ（NASDAQ: CNXC）に上場している
グローバルな技術およびサービスのリーディング企業です。
世界70ヶ国以上で44万人以上の専門家が2,000社以上の
グローバル顧客と共にビジネスパフォーマンスを最大化しています。
コンセントリックスは、デジタルマーケティング、Eコマースコンサルティングおよび構築・運用から
AIベースの顧客体験（CX）戦略まで、ビジネスの全領域を網羅する
End-to-Endの統合ソリューションを提供しており、グローバルなトップ企業の
戦略的パートナーとして次世代の技術と人間中心の洞察を結びつけて
未来志向のビジネス価値を創出しています。
ビューティー、化粧品、家電、自動車などさまざまな産業のグローバルリーダーたちと
協力し、専門家として成長したい方は、コンセントリックスと共に水平的で
ダイナミックな成長の機会を体験してください。
[ポジション紹介]
AI顧客のビジネス課題をAIの観点から再定義し、実際に運用可能なAIプロジェクトをEnd-to-Endで企画・設計・リーディングする役割を担います。単なるAI機能の提案ではなく、問題の定義からユースケースの発見、PoCの企画、実行管理、品質検証、運用の移行まで、顧客のAIプロジェクト全体を主導します。
また、組織内でのAI戦略の立案および実行を共にリードし、組織内でのAI活用文化・プロセス・業務方式の改善と普及にも携わります。
[主な業務]
- AX戦略の立案および実行課題の企画/管理
- AIプロジェクトの要件定義および技術とビジネス間のコミュニケーションをリード
-生成型AI/LLMに基づくユースケースおよびサービスの企画
- AIモデルおよびソリューションの技術検証（PoC）の実施および結果の評価
- RAG、Agent、ワークフローオートメーションなどのAIアーキテクチャの設計および適用の検討
- AIプロジェクトのスケジュール・範囲・成果物の管理および実行のリーディング
- 業務プロセス分析に基づくAX課題の発掘および運用構造の改善
- AI活用ガイド、運用プロセスおよびガバナンス体系の構築
- 顧客および現場組織を対象にしたAI戦略コンサルティングおよび適用
[コアコンピテンシー]
- 顧客および組織の問題を構造化し、AI適用可能性を定義する問題定義能力
- 生成型AI、LLM、RAG、AgentなどのAI技術に対する高い理解と活用能力
- API、ワークフローオートメーション、ベクトルDB、MCP、クラウドなどのAI周辺技術スタックに対する理解と適用経験
- AIサービスおよび業務自動化構造を実際に運用可能なレベルに設計できる能力
- AI PoC、技術検証、運用移行までEnd-to-Endでリーディングできる実行能力
- 技術組織・現場・顧客間の円滑なコミュニケーションおよびプロジェクト調整能力
- 急速に変化するAIエコシステムと技術トレンドを学び、適用できる機敏性
- 単なる機能実装ではなく、AXの観点から組織の業務方式と運用構造を改善できる戦略的思考力
[必須要件]
- 生成型AIまたはAIベースのサービス/プロジェクトの企画経験3年以上
- AX戦略またはAIトランスフォーメーションプロジェクトの実施経験3年以上
- AIプロジェクトの要件定義およびクロスファンクショナルな協力経験
- LLM、RAG、Agent、プロンプトエンジニアリングなどの生成型AI技術に対する理解
- API、ワークフローオートメーション、クラウドなどのAI周辺技術に対する理解
- 顧客および現場組織との円滑なコミュニケーション能力
- 問題定義及び構造化に基づく企画能力
- 不確実な環境で優先事項を設定し、プロジェクトを推進できる実行能力
- 急速に変化する技術を学び、実行できる能力
- AI PoCおよび技術検証プロジェクトのリーディング経験
- RAG、Agent、MCP、ベクトルDBに基づくシステムの理解または適用経験
-業務自動化およびAIワークフロー設計経験
- SQL、Python、FastAPIなど技術に基づく協力経験
- エンタープライズAIサービスまたはB2Bプロジェクト経験
- AIガバナンス、セキュリティ、権限ポリシーなどの理解
- 社内AI拡散、変革管理、ガイド作成経験
- 急速に変化するAI技術トレンドに対する高い関心および学習経験
https://kr.concentrix.com/careers
▶ 書類選考 - 1次面接 - 2次面接 - 最終合格
▶ 各段階で合格者のみに個別連絡します。
▶ 面接後に性格検査を実施する場合があります。
▶ ビデオ面接と対面面接を併用しています。
▶ 提出内容に虚偽が発覚した場合、採用が取り消されることがあります。
- 採用が完了すると早期に締切となる可能性があります。
勤務先：ソウル特別市江南区テヘラン路509 NCタワー
