顧客と製品を理解しコミュニケーションするプランナー
- TMS SaaSプラットフォーム機能の企画および製品ロードマップの策定
- 輸送/配車/物流運営プロセスの分析およびデジタルトランスフォーメーションの設計
- 顧客およびステークホルダーとのインタビューを通じたニーズの定義および要求事項の抽出
- 開発者/デザイナーとの協力による製品機能定義書(企画書、ワイヤーフレームなど)の作成
- 様々な業種の顧客(3PL、製造、流通など)の輸送業務フローに対するUXの改善を主導
- 市場および競合サービスの分析を通じた機能差別化戦略の策定
- B2B SaaSまたはプラットフォームサービスでのプランナーとしてのN年以上の経験
- 輸送/物流/SCMシステム(TMS、WMS、OMSなど)に対する理解
- 複雑な運営フローをシステム化および設計した経験
- ビジネス要求を技術的要求に変換する能力
- 企画書、プロトタイプツール(Figma、Jira、Confluenceなど)の使用に熟練
- 開発者およびUI/UXデザイナーとの円滑な協業経験
- 実際のTMS、WMS、物流自動化プラットフォームの企画経験
- 製造、流通、輸送、3PLなど現場業務とシステムの接続経験
- APIベースの連携構造の理解および設計経験(ERP、WMSなどとの連携を含む)
- グローバルSaaSプラットフォームの企画経験または英語での文書作成能力
- 顧客によるオンボーディング、CS/運営プロセス企画経験
- 教育/生活:新入社員教育(OJT)、残業時の夕食提供、残業時の交通手段提供
- リフレッシュ:年次休暇、半休、誕生日休暇の付与
- ギフト:お中元、誕生日のスターバックスギフトカードの提供
- 働く環境:ノートパソコン、事務用品の提供
書類選考 - 1次面接 - 2次面接 - 最終合格
- スキル:Figma、Jira、Confluence、API
- 必要に応じて3次面接または性格面接などの面接選考が追加される可能性があります。