[스타트업] 영업기획 및 사업본부 총괄 책임자 / 직책: 총괄 본부장(BU Director, C-Level)
헬스케어·임상시험·의료기기 데이터 기반 B2B 서비스 스타트업의 사업본부를 0→1로 신설하고,
영업·마케팅·브랜딩·조직 운영 전반을 총괄하는 C-Level 본부장 역할 수행
1. 사업본부 신설 및 사업전략·조직 운영 총괄
- 대표 1인 중심의 개별 영업 구조를 ‘사업본부 중심 시장 대응 조직’으로 전환
- 사업전략, BD, 정부과제, 마케팅, 영업기획 등 사업본부 기능 설계 및 실행 총괄
- 디자인, 영상(촬영·편집), 마케팅, BD, 영업지원 등 약 22명 규모 조직 구성 및 인력계획 수립
- 본부 내 역할·조직 구조 정의, 업무 프로세스·협업 체계 수립 및 운영
2. BD·영업 및 파이프라인 운영
- 제약·바이오·의료기기 기업 대상 영업 전략 수립 및 직접 영업 수행, 연매출 약 8.9억 원 수준 매출 총괄
- 대형 제약사·의료기기/디지털헬스케어 기업 등 약 200여 개사 미팅 주도, MOU 및 CDA/NDA 기반 파트너십 확대
- 리드 200여건 이상 발굴, 실질 논의 고객 100여 건 수준 파이프라인 구축 및 단계별 후속 액션 관리
(제안, 샘플 리포트, 파일럿 프로젝트 제안 등 영업 파이프라인 전 단계 총괄)
- 데이터바우처, 임상·인허가 모니터링, CRO 매칭 등 핵심 서비스 중심의 제안 구조 정립 및 레퍼런스 확보
3. 마케팅·브랜딩·PR 및 디지털 채널 총괄
- 회사 및 서비스 인지도 제고를 위한 마케팅·브랜딩 전략 수립 및 실행 총괄
- 언론보도 200건 이상 기획·관리, PR 노출을 통해 주요 고객사가 먼저 문의하는 선제적 리드 생성 구조 경험
- LinkedIn 중심 디지털 채널 운영(노출수, 방문자, 팔로워 등 핵심 지표 관리)을 통한 해외 파트너 및 산업 관계자 인지도 확대
- 회사소개서, 서비스 제안서, 마케팅 매뉴얼 등 대외 커뮤니케이션 문서 표준화 및 템플릿 구축
- 영업팀·마케팅팀·디자인/영상팀과 연계한 온·오프라인 콘텐츠 기획 및 품질 관리
4. 인력관리·교육·조직문화 구축
- 사업본부 내 전 직군(디자인, 영상, 마케팅, BD, 영업지원) 채용·온보딩·평가 프로세스 설계 및 운영
- 직무별 R&R 정의 및 업무 매뉴얼 정비를 통한 ‘사람이 아닌 시스템으로 돌아가는’ 조직 기반 마련
- 전사 및 본부 단위 교육·세미나 참석 계획 수립, 교육 우선순위 설정 및 교육 리스트 관리
- 높은 이직률·광범위한 업무 범위를 고려하여 업무 분배, 커뮤니케이션 구조, 협업 방식 재정비 등 조직 안정화 방안 수립
5. 전시회·컨퍼런스·외부행사·영업지원 총괄 ( CES, IFA, BIO USA, MWC, Web summit 등 )
- 연간 30여 개 국내외 전시회 및 30여 개 이상의 컨퍼런스·IR·투자행사 참가 기획 및 운영 총괄
- ‘부스 중심 전시회’와 ‘탐색 목적 전시회’를 구분하여 실질 리드·매출로 이어지는 행사 중심으로 집중하는 전략 수립
- 전시·행사 전 단계(목표 고객군 정의, 사전 미팅 어레인지, 홍보물·부스 준비)와
사후 단계(후속 미팅 조율, 제안서 발송, 리포트 제공 등)까지 전 과정 영업지원 프로세스 정립
- 전시·행사에서 발생한 리드를 CRM 관점에서 추적·관리하고, 영업/BD 파이프라인으로 전환하는 구조 설계
6. 성과지표 관리 및 개선 과제 도출
- 매출, 리드 수, 전시·컨퍼런스 참가 수, 보도자료 수, 디지털 채널 지표 등 사업본부 핵심 지표를 연간 결산 형태로 정리
- 매출 목표 대비 실적, 계약 유실 원인, 전시·교육 대비 실질 논의·매출 전환율 등의 데이터를 기반으로 한계 및 개선 포인트 분석
- 매출·입금 중심 KPI 전환, 성과없는 활동 축소·집중, 해외 전시회 전략 리빌딩 등 개선 방향 제안
- Self Evaluation, 연말결산 자료 작성 등을 통해 사업본부 ‘원년’의 성과와 한계를 객관적으로 기록하고,
다음 연도 전략(영업 표준화, 입금 기준 관리, 리더 역할 재정의 등) 수립에 반영
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