折りたたむ
本サービスで提供されるユーザーの個人情報データを含め、各情報主体の同意なしにデータを無断で収集する行為を禁止および拒否します。公開されたデータであっても、クローリングなどの技術的装置を利用して許可なく収集する場合、個人情報保護法に基づき刑事処罰の対象となる可能性があることをお知らせします。
© 2025 Rocketpunch, 株式会社ダブルエース, キム・インギ, 大韓民国 ソウル特別市 城東区 聖水一路10キル 12, 12階1号, 04793, support@rocketpunch.com, +82 10-2710-7121 事業者登録番号 206-87-09615\n通信販売業申告番号 2025-ソウル城東-0105\n職業情報提供事業申告番号: J1202020240015 折りたたむ
Cookie設定のカスタマイズ
Dongho Yoon
相談/営業 · ジュニア
経歴
2024년 6월 - 현재 · 2년
Key Account Manager
정규직
2026년 1월 - 현재 · 5개월
Currently working as Key Account Manager at Spotlite, driving B2B partnerships and converting enterprise leads into long-term clients. - Identified partnership opportunities through direct meetings with major clients including Kolon - Prepared customized talent proposals and quotations aligned with client needs - Managed the end-to-end sales cycle, from lead generation to contract execution - Maintained ongoing relationships to maximize long-term client value (LTV) -Translated client feedback into product and service improvements with internal teams
もっと見る
CX Manager
정규직
2024년 6월 - 2025년 11월 · 1년 6개월
Worked as CX Manager at model booking platform Spotlite, overseeing customer operations and implementing AI-driven CX automation systems. CX Operations - Managed customer inquiries from 2,500+ models and 4,000+ client users via ChannelTalk and phone support - Reviewed and validated 30+ booking requests per day, ensuring data accuracy and completeness - Assisted with special-category talent sourcing (e.g., senior and child models) - Monitored model–client communication to ensure policy compliance and platform safety - Owned and optimized ChannelTalk workflows and macro systems CX AI Automation - Designed AI-powered automation strategies to reduce repetitive customer inquiries - Built and launched role-based no-code chatbots tailored to different user types (models, clients, agencies) - Improved self-service resolution rate to over 80%, significantly reducing manual support workload
もっと見る
스코틀랜드 헤리티지 기반 골프 브랜드 맥케이슨(Mckayson)의 브랜드 스토리와 글로벌 관계성을 구축하는 브랜드 마케팅 및 파트너십 개발을 담당. 스코틀랜드와 브랜드의 역사적 연결성을 연구하여 브랜드 헤리티지 스토리 강화 - 영국 태생 골프 선수 Callum Mackay를 발굴하고 후원 계약을 추진, 메인 PoC 역할 수행 - 클랜 맥케이(Clan Mackay)와 직접 커뮤니케이션을 구축하고 관계를 관리 - 2023년 클랜치프 취임식에서 Official Premier Sponsor 계약 체결 국내 골프 리조트 라카이 샌드파인과 협업하여 리조트 브랜딩 및 유니폼 계약 체결
もっと見る
행사 기획 대행사 썸머소울 스튜디오의 프로젝트 매니저로 근무. 우아한형제들의 사내 오프라인 이벤트의 기획부터 운영까지 전반적인 프로젝트 매니지먼트를 담당. - 기업 내부 행사 기획 및 실행을 위한 프로젝트 운영 - 클라이언트와 협업하여 행사 컨셉 및 운영 전략을 기획 - 행사 일정, 협력사, 현장 운영을 포함한 End-to-End 이벤트 매니지먼트 수행 - 다수 이해관계자와 협업하여 행사 진행 프로세스를 안정적으로 운영 - 2022 Criteo Advertising Summit 운영 - 2022 우아한 형제들 "기분째즈블루스" 기획, 운영 - 2023 만화경 "다모이나" 기획
もっと見る
정식 서비스 시작전 데모, 프로토타입 UX/UI 디자인
学歴
活動
프로젝트
데모, 프로토타입 UX/UI 디자인
2021년 4월 - 2021년 5월 · 2개월
iPad, iPhone 데모, 프로토타입 UX/UI 디자인 입니다.
KO