Smart Factory의 ICT 전산 담당 IT자산 구매 및 관리 업무, 현장 자산 관리, 시스템 보안 관리

▪ A 생명보험사의 콜 시스템 운영 - Active Directory와 V-Center를 활용하여 신규입사자의 씬클라이언트를 생성하고, CTI를 등록합니다. 또한, VPN과 DHCP정보를 사용자 씬에 입력하여 재택근무 할 수 있도록 지원합니다. ▪ Level 3단계에서 ITSM 처리 - 클라이언트 단에서 고객의 PC사용 시 라이나 생명 통합 보험 시스템 관리 프로그램의 문제점 트러블 슈팅하여 Group Policy관리 및 업데이트, 프로그램 재가동등의 조치방법을 통해 문제발생 시 조치합니다. ▪ 전산실 관리 - 빌딩 전기 공사로 인하여 상전이 단전되어 UPS가동 시 대기인원으로 비상상황에 대기 DRS의 인력으로 투입. 오전 시스템 점검 진행(Daily Health Check)를 보고 항온항습기 온도 체크 하고, L4 / L7스위치 이중화 확인 및 정상작동 점검합니다. ▪ 사용자 PC환경 지원 – 프린터 네트워크 각 층별 내트워크, 내선번호, NAT 등 IP 번호의 사상, 프로그램 별 IP번호 사상 작업. 유저테스트까지 지원합니다. ▪ 회사 대규모 프로젝트 지원 – 100대의 휴대폰을 좁은 면적에서 사용하여 트래픽이 발생 될 수 있음을 보고하였고 ISP업체에 민원을 제기하여 다른 주파수 대역으로 변경을 요청, 이를 통해 문제점이 해결되었습니다.

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