【브랜딩 & 기획】
- 전사 브랜드 전략 및 연간 운영 계획 수립
- 브랜드 매니지먼트 및 브랜드 마케팅 커뮤니케이션 총괄
- 브랜드 고도화를 위한 중장기 온/오프라인 마케팅 기획 및 전략 방안 수립
- 브랜드 콘셉트과 스토리에 따른 마케팅 활용방안 기획, 제작
- 자사 신규 브랜드 론칭 및 애플리케이션 운영
- 내부 마케팅 RNR 기획 및 운영
- IMC 전략 수립 및 광고 기획, 운영
【퍼포먼스 및 분석】
- 마케팅 예산 기획 및 운영, 결과 보고
- ROAS 분석 및 보고 진행
- KPI 수립, 마케팅 데이터/성과분석
- 고객(DB) 인사이트 분석
- 기타 퍼포먼스 마케팅 오퍼레이팅(에이전시 관리)
【서비스 기획】
- 웹/앱 기반의 신규 서비스/플랫폼 기획 및 PO 역할 수행
- 서비스 설계 및 정책 수립, 요구사항 정의 등
- 리서치, 경쟁 서비스 분석을 통한 플랫폼 설계
- 디자인, 개발 등 협업 부서 간의 커뮤니케이션, 프로젝트 스케줄 관리
- 플랫폼 개선 요건에 따른 UI/UX 서비스 고도화 업무
【디자인 & 기획】
- 자사 브랜드 SNS 및 채널 콘셉트 기획 및 운영
- 브랜드의 지표 개선을 위한 다양한 콘텐츠 기획 및 제작(상세페이지, 배너, 이미지, 영상 등)
- 자사 애플리케이션 홍보 자료 디자인 기획(카탈로그, 브로슈어 등 온/오프라인 그래픽 디자인)
- 광고 및 홍보영상 콘티/스토리보드 기획, 시나리오 검토
- 브랜드 홈페이지 구축 및 유지 보수
- 프레젠테이션 콘셉트 기획 및 디자인(IR 자료, 회사 소개서, 서비스 소개서, 제안서 등) 제작
- IR 자료 기획 및 작성, 관리(경제, 시장, 산업, 경쟁사 분석 및 리서치 등)
≪Project Portfolio≫
1. 프로젝트 명 : 100년의 여정, 통인(TONG-IN)
1) 기간 : 2022 – 2023
2) 주요 역할 : <리브랜딩>을 통하여 ‘통인익스프레스’의 브랜드의 가치를 다시 정립하고, 새로운 100년의 여정을 새롭게 그리고 있습니다. 1924년 설립된 ‘통인가게’로부터 시작된 통인(TONG-IN)은 고미술품을 국내외로 운송하는 일부터 시작해온 뿌리 깊은 포장 운송 전문 기업입니다. 포장 운송의 '근본'과 '장인 정신'을 담은 대한민국 대표 브랜드 ‘통인’은 고객에게 편리하고 안전한 포장 운송 서비스를 제공함으로써 만족도를 높이고, 더욱 성장하는 기업으로 발전하고 있습니다. 100주년 로고와 키비주얼을 시작으로 홈페이지, SNS 콘텐츠, 카달로그 등 모든 온/오프라인 채널에서 <전통과 현대의 공존>이라는 공통된 메시지를 전달하고 있습니다.
2. 프로젝트 명 : 홈앤무브 앱 론칭/홍보
1) 기간 : 2021 - 2022
2) 주요 역할 : 이사를 편안하고 유용하며 의미 있게 만들기 위하여 앱 기획부터 서비스기획, 마케팅기획, 디자인기획까지 모든 기획을 총괄하였습니다. ‘홈앤무브’는 국내 최고의 포장이사 서비스 전문 기업 통인익프레스가 론칭한 올인원 서비스로 이사의 가치를 바꾸는 새로운 생활 밀착형 플랫폼입니다. 정직한 비용과 신뢰할 수 있는 이사전문가가 진행하는 합리적인 프리미엄 이사서비스로서 구매와 서비스 신청 등 이사의 모든 것을 한번에 해결할 수 있는 원스톱 이사서비스입니다.
※ 현재 홈앤무브는 통인익스프레스 이사 접수 서비스 통합을 위해 추가 개발 중입니다.
3. 프로젝트 명 : 통인&홈앤무브 VIP 멤버십
1) 기간 : 2020 - 2022
2) 주요 역할 : VIP(재구매) 고객이 많은 통인익스프레스 브랜드 가치를 더욱 강화하기 위해 통인 멤버십 서비스를 기획하여 론칭하였습니다. 전통적인 이미지 콘셉트를 가지고 있는 통인익스프레스의 브랜드 아이덴티티를 고려하여 왕의 의복에 사용되는 곤룡포 문양을 활용해 VIP 카드 디자인을 기획하였습니다. 또한 멤버십 등급 및 컬러 역시 한국적인 색채로 기획, 제작하였습니다.
4. 프로젝트 명 : 홈앤무브 알리고 기획/론칭
1) 기간 : 2021 - 2022
2) 주요 역할 : 통인그룹 회장님의 오더로 쿠팡 파트너스와 같은 네트워크 홍보 기획을 진행하였습니다. 홈앤무브를 알리고 스스로 홍보하면 Benefit을 얻을 수 있는 서비스를 ‘알리고’라는 네이밍으로 정립하였으며, 해당 서비스 프로세스 및 랜딩 페이지, 안내 브로슈어 내용 및 카피와 디자인 영역까지 전반적인 기획을 진행하였습니다.
5. 프로젝트 명 : 이사하는 날 기부하는 날
1) 기간 : 2021 - 2022
2) 주요 역할 : 이사하는 날 버려지는 물건에 새로운 부가가치를 부여하여 누구나 편리하고 손쉽게 기부할 수 있는 간편 기부 플랫폼 ‘웜업’을 기획하였습니다. ‘웜업’ 사용자에게는 다양한 혜택이 주어집니다. 첫째, 이삿날 기부할 물품을 이사 업체가 직접 운송하는 서비스를 제공합니다. 둘째, 기부처가 정해질 때까지 지자체에서 관리하며 이후 기부처까지 확인할 수 있습니다. 셋째, 기부영수증 발행을 통해 세금 감면 혜택을 받을 수 있습니다. 본 플랫폼은 통인익스프레스, CTS 기독교TV, 한국교회봉사단 등 5개 기관이 함께 참여하고 있습니다. 가정과 사회에서 기증하는 생활물품을 활용한 공익 사회환원 사업입니다.
6. 프로젝트 명 : KMA_한국우수이사업체연합회
1) 기간 : 2021 - 2022
2) 주요 역할 : 이사업체 권익 증대와 매출 증대를 위하여 ‘통인익스프레스’를 중심으로 설립한 단체로 협회 설립부터 우수업체 인증 시스템 및 차량용, 유니폼용 인증 마크, 홈페이지 등 디자인 전반적인 기획을 진행하였습니다. KMA란? Korea Best moving Alliance의 약자로 소비자가 믿고 맡길 수 있는 신뢰 받는 우수 이사업체들의 연합으로 존경받는 전문 직종의 업체 및 구성원들의 권익단체를 뜻합니다.
7. 프로젝트 명 : 제로퍼센트
1) 기간 : 2020 - 2022
2) 주요 역할 : 전 세계적 바이러스 유행과 함께 달라져 버린 우리의 일상 속에 가장 필요한 “클린 라이프”를 위해 탄생한 “제로퍼센트” 브랜드의 마케팅을 진행하였습니다. 온라인 SNS 마케팅과 더불어 패키지 디자인 및 DC코믹스와 컬래버레이션을 진행한 프로젝트까지 전반적인 마케팅 기획과 운영에 참여하였습니다.
8. 프로젝트 명 : 라벨루
1) 기간 : 2020 - 2022
2) 주요 역할 : 라벨루 제품 체험단 모집 운영 외 브랜드 채널 기획, 운영 및 콘텐츠 제작을 직접 진행하였습니다. 제품 촬영 및 패키지 기획 등의 업무 역시 모두 총괄로 진행하여 브랜드를 운영, 관리하는 역할을 수행하였습니다. 자연이 준 우리 가족 안심 세제! 프리미엄 세탁세제 ‘라벨루’. 전 성분 100% ‘물’이 가진 고유의 능력만으로 안전하고 효과적으로 세탁할 수 있는 순수한 스킨케어 세탁세제입니다.
9. 프로젝트 명 : AU JAPAN Branch Operation
1) 기간 : 2018 - 2019
2) 주요 역할 : 일본 AU 모바일에서 3개 지점 오퍼레이터(관리자)로서 상품 판매량을 증대 시키고 고객을 운영/관리하는 역할을 수행하였습니다. 서비스 태도와 커뮤니케이션이 가장 중요한 상품 선택 요소로 손꼽히는 일본에서 많은 고객들께 인정을 받아 운영 지점이 전국 상위권 매출을 달성하는 성과를 이루었습니다. 그리고 이런 경험은 마케팅과 브랜드 KPI 달성을 위한 전략을 수립하는데 많은 도움을 주고 있습니다.
10. SKILL : Adobe After Effect / Premiere Pro
- 기획에 있어 시각적인 시야가 있느냐, 없느냐는 업무 진행 및 결과에 많은 차이를 가지고 온다고 생각합니다. 기본적으로 애프터 이펙트 및 프리미어 프로를 활용할 수 있으며, 통인익스프레스 공식 홍보 영상 편집도 직접 진행하여 유튜브 및 브랜드 광고를 진행하였습니다. 실무를 충분히 할 줄 알고 기획을 하기에 더 빠르게 업무 진행이 가능합니다.
≪Brand Portfolio≫
1. 브랜드 명 : 통인익스프레스
1) 기간 : 2020 - 2022
2) 주요 역할 : 콘텐츠 제작을 시작으로 빠른 시간 내 업무 능력을 인정받아 마케팅 팀장으로 재직 중입니다. 온라인 마케팅 총괄 기획 및 운영을 하고 있으며, 기획부서의 업무인 IR 자료 작성, 신규 APP 및 사업 기획 등 브랜드를 위한 대부분의 홍보 업무를 직접 진행하였습니다.
3) 운영 채널 :
- INSTAGRAM : https://www.instagram.com/tonginexp_official/
- YOUTUBE : https://www.youtube.com/@tonginexpress345
2. 브랜드 명 : 홈앤무브
1) 기간 : 2021 - 2022
2) 주요 역할 : 50년 전통의 통인익스프레스가 새로운 50년을 위해 론칭한 올인원 이사 앱 홈앤무브 론칭 및 기획, 마케팅을 모두 진행하였습니다. 앱스토어 상세 페이지를 비롯하여, 앱 이용 프로세스 이용자 포인트 적립 프로세스 등에 전반적인 프로세스 기획과 온라인 퍼포먼스, SNS 마케팅을 운영하였습니다.
3) 운영 채널 :
- INSTAGRAM : https://www.instagram.com/homenmove_official/
- YOUTUBE : https://www.youtube.com/@user-cu3qv4xc5s
- BAND : https://band.us/@homenmove
3. 브랜드 명 : 제로퍼센트
1) 기간 : 2020 - 2022
2) 주요 역할 : 제로퍼센트 제품 론칭 및 컬래버레이션 프로젝트 외 브랜드 채널 기획, 운영 및 콘텐츠 제작을 직접 진행하였습니다. 제품 촬영 및 패키지 기획, 와디즈 펀딩, 입점 등의 업무 역시 모두 총괄로 진행하여 브랜드를 새로 론칭하는 역할을 수행하였습니다.
3) 운영 채널 :
- INSTAGRAM : https://www.instagram.com/zeropercent_official
- YOUTUBE : https://www.youtube.com/channel/UCG4SXRM1kdmTr-UqorxV_Ow
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