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Le groupe d'opérations de la succursale est l'identité de Fastfive et est le département central de l'activité de 'bureau partagé'. Elle offre le plus haut niveau d'espace et de services pour que tous les locataires (= membres*) puissent se concentrer sur l'essence du 'travail' au bureau, créant ainsi une expérience qui les incite à rester longtemps chez Fastfive.
1. Gestion/Opération de la succursale
- Gérer directement la qualité de l'espace et des services de la succursale responsable pour permettre une utilisation confortable par les clients.
- Fournir des conseils sur l'étiquette d'utilisation de l'espace.
- Effectuer des visites régulières pour inspecter les installations et les services (Walk through).
- Répondre aux problèmes des installations et résoudre par la communication avec les départements concernés.
- Responsable de la situation des divers fournitures fournies aux clients ainsi que de la gestion des cycles de consommation/inventaire et des commandes, réapprovisionnements.
- Commander des fournitures, gérer l'entrée, l'inventaire (électronique/physique), le stockage, le réapprovisionnement / gestion et mise en place de mesures d'amélioration de l'efficacité.
2. Réponse aux clients
- Répondre rapidement et avec précision aux demandes des clients, à la fois en personne et en ligne.
- Trouver et mettre en œuvre des solutions fondamentales pour les demandes répétées.
3. Tâches administratives générales
- Responsable de la demande de dépenses mensuelles pour les coûts d'exploitation de la succursale.
- Minimum 1 an d'expérience professionnelle.
Qualifications souhaitées
- Expérience en service client.
- Expérience en gestion de succursales telles que les franchises.
- Sélection de documents : Les résultats seront annoncés dans 1 à 2 semaines, en cas de retard, une notification distincte sera fournie.
- Processus d'entretien : Une première interview (compétence professionnelle) sera réalisée.
- Les personnes handicapées et les vétérans seront privilégiés selon la législation en vigueur, les informations pertinentes doivent être indiquées dans le formulaire de candidature.
- Si des informations fausses sont trouvées dans la demande, le recrutement peut être annulé.
- Pour toute question : Responsable du recrutement Fastfive (recruit@fastfive.co.kr)