Chef de projet comprendre et communiquer avec les clients et les produits
- Planification des fonctionnalités de la plateforme TMS SaaS et établissement d'une feuille de route produit
- Analyse des processus opérationnels de transport/dispatch/logistique et conception de transformation numérique
- Définition des besoins et extraction des exigences par le biais d'interviews avec des clients et des parties prenantes
- Collaborer avec des développeurs/concepteurs pour rédiger des spécifications fonctionnelles du produit (documents de planification, wireframes, etc.)
- Diriger les améliorations de l'UX pour le flux de travail de transport des clients dans divers secteurs (3PL, fabrication, distribution, etc.)
- Établir des stratégies de différenciation des fonctionnalités à travers l'analyse des marchés et des services concurrents
- N années d'expérience en tant que planificateur dans des services SaaS B2B ou des plateformes
- Compréhension des systèmes de transport/logistique/SCM (TMS, WMS, OMS, etc.)
- Expérience dans la systématisation et la conception de flux opérationnels complexes
- Capacité à convertir les exigences commerciales en exigences techniques
- Maîtrise de l'utilisation des documents de planification et des outils de prototypage (Figma, Jira, Confluence, etc.)
- Expérience dans la collaboration fluide avec des développeurs et des concepteurs UI/UX
Qualifications souhaitées
- Expérience réelle dans la planification de TMS, WMS, plateformes d'automatisation logistique
- Expérience de connexion entre le travail sur le terrain et les systèmes dans la fabrication, la distribution, le transport, 3PL, etc.
- Compréhension et expérience dans la conception de structures d'intégration basées sur API (y compris l'intégration avec ERP, WMS, etc.)
- Expérience de planification de plateformes SaaS mondiales ou capacité à rédiger des documents en anglais
- Expérience dans la planification de l'intégration des clients, des processus CS/opérationnels
Avantages et environnement de travail
- Éducation/Vie : Formation des nouvelles recrues (OJT), dîner fourni pendant les heures supplémentaires, transport fourni pendant les heures supplémentaires
- Actualisation : Congés annuels, congés de demi-journée, congés d'anniversaire accordés
- Cadeaux : Cadeaux de vacances, cartes-cadeaux Starbucks pour les anniversaires fournies
- Environnement de travail : Fourniture d'ordinateurs portables et de fournitures de bureau
Sélection des documents - Première interview - Deuxième interview - Acceptation finale
- Compétences : Figma, Jira, Confluence, API
- Des étapes supplémentaires d'entrevue, comme une troisième entrevue ou des tests de personnalité peuvent être ajoutées si nécessaire.