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El grupo de operaciones de sucursales es la identidad de Fastfive y es el departamento central del negocio de 'oficina compartida'. Proporciona el más alto nivel de espacio y servicios para que todos los inquilinos (= miembros*) puedan concentrarse en la esencia del 'trabajo' en la oficina, creando así una experiencia que les impulse a quedarse en Fastfive por mucho tiempo.
Responsabilidades principales
1. Operación/Gestión de Sucursales
- Gestionar directamente la calidad del espacio y de los servicios de la sucursal responsable para permitir un uso cómodo por parte de los clientes.
- Proporcionar orientación sobre la etiqueta de uso del espacio.
- Realizar recorridos periódicos para inspeccionar las instalaciones y servicios (Walk through).
- Responder a los problemas de las instalaciones y resolver mediante la comunicación con los departamentos correspondientes.
- Responsable del estado de los diversos suministros proporcionados a los clientes, así como de gestionar los ciclos de consumo/inventario y pedidos y reabastecimientos.
- Pedir suministros, gestionar la entrada, el inventario (electrónico/físico), almacenar, reabastecer / gestionar y formular medidas para mejorar la eficiencia.
2. Respuesta al Cliente
- Responder rápida y con precisión a las consultas de los clientes, tanto en persona como en línea.
- Buscar y ejecutar soluciones de raíz para consultas repetitivas.
3. Tareas Administrativas Generales
- Responsable de la solicitud de gastos mensuales para los costos de operación de la sucursal.
- Mínimo 1 año de experiencia laboral.
- Experiencia en atención al cliente.
- Experiencia en gestión de sucursales como franquicias.
- Selección de documentos: Se anunciarán los resultados en un plazo de 1 a 2 semanas; si hay retrasos, se dará una notificación por separado.
- Proceso de entrevista: Se llevará a cabo una primera entrevista (competencia laboral).
- Las personas con discapacidades y los veteranos serán preferidos de acuerdo con la legislación relevante, y deben incluir información relacionada en el formulario de solicitud.
- Si se encuentra información falsa en la solicitud, el empleo puede ser cancelado.
- Consultas: Gerente de reclutamiento de Fastfive (recruit@fastfive.co.kr)
