• [Mejoramiento de suscripciones/membresías] Mejora de la experiencia del usuario en relación con las funciones y beneficios del modelo de suscripción para aumentar la satisfacción del cliente y la tasa de retención.
• [Planificación y gestión de grandes proyectos] Planificación de grandes proyectos para lograr los objetivos estratégicos de la empresa, como la expansión global, el lanzamiento de nuevos servicios o la innovación en el modelo de negocio, liderando proactivamente todo el ciclo de vida del proyecto para coordinar de manera sistemática el cronograma, los recursos y los riesgos.
• [Toma de decisiones basada en datos] Planificación y desarrollo de la experiencia de usuario óptima (User Experience) basada en datos para medir los resultados y derivar conclusiones que se comparten con el equipo.
• [Liderazgo del proceso de desarrollo] Asumir la responsabilidad de todo el proceso desde la planificación detallada, la realización de sprints hasta la entrega, para apoyar el desarrollo exitoso de nuevas funciones.
Responsabilidades principales
El equipo [Mobile Platform] de Kokozi se dedica a mejorar la experiencia del usuario de la aplicación móvil de Kokozi para facilitar a los padres la búsqueda y el pago de contenido que ayude a sus hijos a crecer de manera más feliz y saludable, mientras se carga en el reproductor de audio.
Funciones principales
• [Mejoramiento de suscripciones/membresías] Mejora de la experiencia del usuario en relación con las funciones y beneficios del modelo de suscripción para aumentar la satisfacción del cliente y la tasa de retención.
• [Planificación y gestión de grandes proyectos] Planificación de grandes proyectos para lograr los objetivos estratégicos de la empresa, como la expansión global, el lanzamiento de nuevos servicios o la innovación en el modelo de negocio, liderando proactivamente todo el ciclo de vida del proyecto para coordinar de manera sistemática el cronograma, los recursos y los riesgos.
• [Toma de decisiones basada en datos] Planificación y desarrollo de la experiencia de usuario óptima (User Experience) basada en datos para medir los resultados y derivar conclusiones que se comparten con el equipo.
• [Liderazgo del proceso de desarrollo] Asumir la responsabilidad de todo el proceso desde la planificación detallada, la realización de sprints hasta la entrega, para apoyar el desarrollo exitoso de nuevas funciones.
Requisitos mínimos
• Más de 3 años de experiencia como Product Owner/Product Manager/planificador de servicios
• Experiencia en definir problemas de clientes relacionados con suscripciones y en resolverlos para generar resultados comerciales reales
• Experiencia en el diseño de pruebas A/B y en dirigir decisiones de producto basadas en los resultados
• Habilidad para comunicarse y colaborar eficazmente con diversas partes interesadas
Calificaciones preferentes
• Comprensión profunda y experiencia relevante en el ecosistema de contenido de audio
• Experiencia en el lanzamiento y operación de productos/servicios en el mercado global
• Capacidad para proponer enfoques de resolución de problemas considerando el impacto comercial
• Experiencia en investigación cualitativa, como entrevistas a usuarios y pruebas de usabilidad
Proceso de contratación
• Revisión de documentos - Primera entrevista de trabajo - Segunda entrevista de ajuste cultural - Negociación de condiciones - Aceptación final
• Los puestos de diseñador y QA Engineer tienen un 'formato de tarea' antes de la primera entrevista.
• Solo se contactará a los postulantes que aprueben la revisión de documentos, y todos recibirán resultados a partir de la primera entrevista de trabajo.
• Las entrevistas se llevarán a cabo en persona en la oficina de Kokozi.
Ambiente laboral
• Puede llegar a trabajar libremente entre las 9:00 y las 11:00, siendo las horas principales de trabajo de 11:00 a 18:00.
• Si se une a Kokozi, consulte los beneficios y bienestar a través de este enlace.
Si tiene alguna pregunta sobre esta contratación, no dude en ponerse en contacto con people@kokozi.com. 🙂
