• Gestión y operación del Admin del servicio de aplicación
• Carga y operación de contenido del servicio de aplicación
• Monitoreo del servicio de aplicación, redacción de informes, etc.
Responsabilidades principales
Operador de Servicio de Aplicación (Principiante o menos de 2 años de experiencia)
El Operador de Servicio de Aplicación en Rised es responsable de operar el servicio de aplicación móvil 'Samsung Health' proporcionado por Samsung Electronics, desempeñando un papel de operador para asegurar que el servicio de aplicación del cliente se entregue sin problemas a los clientes. Rised prefiere candidatos que puedan comunicarse eficazmente con diversos interesados como planificadores, desarrolladores y diseñadores mientras realizan sus tareas basándose en una comprensión de las características del servicio y los objetivos operacionales del cliente.
Funciones
• Gestión y operación del Admin del servicio de aplicación
• Carga y operación de contenido del servicio de aplicación
• Monitoreo del servicio de aplicación, redacción de informes, etc.
Requisitos
• Comprensión de las operaciones de servicio y las tareas de gestión del Admin
• Conocimiento básico y comprensión de HTML
• Familiaridad con dispositivos Android como la serie Samsung Galaxy
• Capacidad para comunicarse eficazmente con diversos interesados
Documentos a Presentar
• Currículum / Carta de Presentación / Portafolio
*Portafolio: Experiencia laboral (para solicitantes con experiencia), experiencia laboral, resultados de proyectos, educación o actividades sociales, etc.
Cualificaciones Preferidas
• Experiencia utilizando herramientas de operación de servicios como aplicaciones móviles, juegos y sitios web
• Dominio en el uso de herramientas de trabajo como MS Office, Notion, Slack
Condiciones de Trabajo
• Tipo de Empleo: Tiempo Completo
• Período de Prueba: Aproximadamente 3 meses después de la incorporación
• Horario de Trabajo: 5 días a la semana (de lunes a viernes) de 10:00 a 18:00
• Condiciones Salariales: De acuerdo a la política de la empresa (se puede proponer un salario deseado)
• Lugar de Trabajo: 747 Seolleung-ro, Gangnam-gu, Seúl, 6F (Nonhyeon-dong, Salida 3-1 de la estación de Gangnam-gu Office, Línea 7)
Proceso de Contratación
• Revisión de Documentos -> Entrevista Telefónica -> Entrevista de Ajuste Cultural -> Discusión de Compensación -> Aceptación Final
*Las entrevistas de ajuste cultural se realizan solo para aquellos que pasan las etapas de revisión de documentos y entrevistas telefónicas.