Lassen Sie mich Ihnen Hostandard vorstellen.
Es gibt eine Frage, die die meisten Gastgeber von Shared Accommodations (Airbnb) stressen:
"Gibt es einen Ort, an dem ich meine Unterkunft denen anvertrauen kann, die wenn ich nicht da bin?"
Hostandard löst genau dieses Problem.
Wir sind ein O2O-Startup, das alle Prozesse des Betriebs von Shared Accommodations, wie Reinigung und Einrichtung, in einem einzigen System integriert.
Derzeit validieren wir dieses Modell mit über 20 Unterkünften im Gangnam-Gebiet mit 8 Zimmermanagern.
Und jetzt suchen wir einen Supervisor, um ernsthafte Expansion auf eine insgesamt 375 Zimmerverträge in 25 Stadtteilen von Seoul zu beginnen :)
Hostandard wurde derzeit als [Vorläufiges Tourismus-Startup-Projekt] vom Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus ausgezeichnet!
1. Einstellung und Schulung_30%
• Durchführung von Interviews und Einstellung von Zimmermanagern
• Schulung neuer Zimmermanager und Verbreitung von Handbüchern
• Erstellung und Verbesserung neuer Zimmerhandbücher
• Verwaltung und Betrieb der Arbeitspläne der Zimmermanager
2. Unterkunftsverwaltung und CS_40%
• Regelmäßige Überprüfung der Unterkünfte und Vorschläge und Umsetzung von Verbesserungen
• Überprüfung und Verwaltung der Sauberkeit, Hygiene und Wäsche
• Bearbeitung von CS und Kommunikation mit Unterkunftsinhabern
3. Umsatzwachstum und Verbesserungen_30%
• Aufbau der Expansion neuer Bereiche
• Strategie und Durchführung von Verträgen für neue Zimmer
• Erfahrung in der Feldarbeit
• Grundlegende OA-Fähigkeiten (Excel, Berichterstellung usw.)
• Starke Kommunikations- und Führungsfähigkeiten
• Gültiger Führerschein
Bevorzugte Qualifikationen
• Erfahrung in der Verwaltung und dem Management von Personal (Einstellung, Interviews, Schulung und Arbeitsmanagement)
• Erfahrung in der Erstellung von Schulungsmaterialien und Betriebsanleitungen
• Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Ideen zur Umsatzsteigerung
• Erfahrung in der Qualitätskontrolle des Service und zur Verbesserung der Kundenerfahrung
• Hohe Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
Leistungen und Arbeitsumfeld
1. Autonomes Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitszeit zwischen 10 und 11 Uhr
• 2 Arbeitstage pro Monat von zu Hause
2. Horizontale Unternehmenskultur
• Eine Kultur, in der sich nicht hierarchisch gegenseitig 'Sie' anspricht
• Freie Meetingatmosphäre
• Anpassung der Arbeitsmittel und Büroausstattung für jede Rolle
3. Unproblematischer Urlaub
• Teilzeiturlaub möglich/frei verwendbar, wann immer gewünscht
• Halbtagsfreistellung und Geschenkgutschein für Geburtstage
• Auszeichnung und Anreize für herausragende Mitarbeiter
4. Gerechtes Vergütungssystem
• Vergütung für die Teilnahme an TF-Teams
• Leistungsorientierte Anreizvergabe
• Unterstützung von arbeitsbezogenen Schulungs- und Buchungskosten
• Dokumentenauswahl: Lebenslauf/Anschreiben/Portfolio
• 1. Telefoninterview
• 2. Persönliches Interview
• Gehaltsverhandlung
• Endgültige Annahme
