Concentrix ist ein führendes globales Technologie- und Dienstleistungsunternehmen, das an der NASDAQ (NASDAQ: CNXC) notiert ist.
Über 440.000 Fachkräfte in mehr als 70 Ländern arbeiten mit mehr als 2.000 globalen Kunden zusammen, um Geschäftsergebnisse zu maximieren.
Concentrix bietet End-to-End-Integrationslösungen, die alle Geschäftsbereiche umfassen, von digitalem Marketing und E-Commerce-Beratung bis hin zu AI-basierten Kundenvalidationstrategien (CX), und fungiert als strategischer Partner führender globaler Unternehmen, indem moderne Technologie und menschenzentrierte Einsichten kombiniert werden, um zukunftsorientierte Unternehmenswerte zu schaffen.
Wenn Sie als Fachkraft wachsen möchten, während Sie mit globalen Führungskräften in verschiedenen Branchen wie Schönheit, Kosmetik, Haushaltsgeräten und Automobilen zusammenarbeiten, erfahren Sie die Gelegenheit für horizontale und dynamische Entwicklung bei Concentrix.
Positionsübersicht
- Der LLM/Agent Engineer analysiert anwendungsbasierte Anfragen in natürlicher Sprache und implementiert die Klassifizierung von Anfragetypen, Agentenrouting,
Tool-Calling, Statusmanagement und Logik zur Generierung von Antworten. Mithilfe von Orchestrierungswerkzeugen wie LangGraph entwirft und entwickelt er den Agentenworkflow und verwandelt Unternehmensprozesse in AI-Dienste.
[Wesentliche Aufgaben]
- Entwurf und Implementierung von Multi-Agent-Workflows
- Implementierung der Agentenlogik für Anfragen, Abfragen, Vergleiche, Berichte usw.
- Entwicklung von AI-Service-APIs basierend auf FastAPI
- Optimierung der Kosten der LLM-API, der Antwortverzögerung und des Modell-Routings
- Zusammenarbeit mit internen Domainexperten zur Umwandlung von Geschäftsregeln in Agentenlogik.
- Über 3 Jahre Erfahrung in LLM-Produktdiensten
- Erfahrung in der Gestaltung und Bereitstellung von Agenten
- Erfahrung in der Anwendung von Tool-Calling, Function Calling, und API-Orchestrierung in realen Diensten
- Erfahrung in der Implementierung von Statusmanagement, Fehlerbehebung und Standardisierungslogik für Antworten bei Agenten
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in der Gestaltung komplexer Agentenarbeitsabläufe oder Multi-Agent-Systeme
- Erfahrung in der Implementierung von Agenten in mehreren Domänen
- Verständnis oder Anwendung von MCP-basierten Systemintegrationsstrukturen
- Erfahrung mit Unternehmens-AI-Diensten, die Wälder, Berechtigungen, Prüfungen und Sicherheitsrichtlinien benötigen
- Erfahrung in der Nutzung von auf Koreanisch spezialisierten LLM oder einheimischen Modellen
- Erfahrung mit LLM-Betrachtbarkeitstools
- Erfahrung in der Modelleroutenführung, der semantischen Pufferung und der Kostenoptimierung für Token
Leistungen und Arbeitsumfeld
https://kr.concentrix.com/careers
▶ Dokumentenauswahl - 1. Interview - 2. Interview - Endgültige Annahme
▶ Nur Kandidaten, die jede Stufe bestehen, werden individuell benachrichtigt.
▶ Nach dem Interview kann ein Persönlichkeitstest durchgeführt werden.
▶ Momentan finden sowohl Video- als auch persönliche Interviews statt.
▶ Wenn falsche Informationen im Bewerbungsprozess gefunden werden, kann die Einstellung annulliert werden.
- Die Einstellung kann vorzeitig geschlossen werden, wenn sie abgeschlossen ist.
Arbeitsort: 509 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, NC Tower
