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LeeJiyeon
사람을 살리는 일에 관심이 많은 이지연 이라고 합니다. 저는 상담을 전공 하였고, 오랜 기업상담 경력을 통해서 상담을 통해 치유 되는 사람들을 많이 보았습니다. 상담에 대한 문턱을 낮추고, 더 편안하게 다가갈 수 있는 상담을 알리는 일에 기여하고 싶습니다.
경력
● 공공기관 및 민간사 EAP사업 운영 2018.1 - 2020.11 2015.1 - 2015.12 2016.6 - 현재 재직중 국세청, 한국수력원자력, 서부발전, 남동발전, 대법원 가정법원, 대법원 형사재판부, 예금보험공 사, 코트라, 투자공사, 인천공항공사 등 그외 다수 공공기관 EAP운영 및 관리 아모레퍼시픽, 삼성카드고객서비스, NH농협, 한국에자이 등 민간사 EAP운영 및 관리 EAP는 주로 연간계약을 통해 이루어집니다. 계약 기간 내에 매출을 발생기키기 위한 홍보 마케팅,프로그램운영,운영에대한보고서제출 및 계산서발행 매출관리 등 전반적인것들을 진행합니다. 1) EAP상담 안내문 아이디어로 인한 매출 증대 2)코로나상황에맞는1:1프로그램개발 및 적절한대처로프로그램전환및매출증대 ● 상담운영 및 관리 2016.6 - 2017.12 전화 및 온라인으로 접수된 내담자를 적합한 상담사에게 연계 하였고 고위험군 내담자가 접수될 경우 내담자가 안전하게 상담을 받을 수 있도록 관리하였습니다. 상담연계는 매출로 바로 이어지기 때문에 상담연계가 가장 중요하다고 판단하였습니다. 프로젝트성 사업 진행시 상담 연계가 누락되고 지연되는 상황에서 빠르고 적절하게 이루어질 수 있도록 회사에 필요한 도움을 요청하였습니다. 그로인해 원활한 상담연계 및 매출 발생으로 이어져 당시 1.2억에 해당하는 추가 매출을 이루어내었습니다.
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트로스트에 소속된 상담사로 활동중이며, 누적내담자 121명, 누적회기 307회의 경험이 있습니다.
학력
식품영양학을 주전공 이며, 경영학에 흥미가 있어, 경영학 수업을 들으며 외식산업경영으로 연계 전공을 하였습니다.
