편의점 근무자 간의 원활한 소통을 위한 서비스 ‘슬편생' 기획 및 디자인
- 팀장 역할 수행, 전반적인 프로젝트 진행 상황 관리
- 정성, 정량 데이터 수집을 위한 설문조사 및 인터뷰 설계
- 기능 명세 및 요구 사항 정의서/ 와이어 프레임 작성 후 개발팀과 커뮤니케이션
- GUI / 그래픽 / 디자인 시스템 제작 및 운영
- 서비스 배포 전, 디자인 보완 QA 검토
- 서비스 배포 후, 유저 대상 만족도 조사 제안 및 수행
성과 1. 화면 설계서 페이지 내에 기능 명세 및 요구 사항 정의서를 통합하여 관리하며 소통 비용 1/5 절감
- 개발팀 ↔ 디자인 팀 간 디자인 및 기능 일일이 문의-답변하는 문제 발생
- 따로 정리되어 있던 기능 명세 및 요구사항 파일을 디자인이 정리된 화면 설계서 파일에 함께 정리
- 개발 단계에서 발생할 수 있는 커뮤니케이션 비용을 줄이고, 개발 속도 가속화
성과 2. 버튼 컴포넌트, 3개의 공통 컴포넌트로 통일하며 재사용성 및 효율성 증대
- 디자인 시스템에서 버튼 컴포넌트 파편화되는 문제 발생
- small/medium/large 3가지 스타일의 공통 컴포넌트로 통합, 일관된 디자인 유지 및 개발의 공수 줄임
성과 3. 유저로부터 서비스에 대한 긍정적 평가 확보
- 서비스 이용 중인 편의점 점장/아르바이트생 12명을 대상으로 직접 설문 및 인터뷰 진행
- 소통할 수 있는 게시판 및 연락처 제공으로 편의점 근무자들간 소통 만족도 약 46% 개선
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