[LG전자] 2026.01 ~
데이터 품질 보증 및 정합성 관리 체계 운영: 대규모 텍스트 데이터 라벨링 결과를 검수하고, 프로젝트 요구사항에 맞춰 데이터 간 논리적 일관성을 유지하는 품질 관리 프로세스를 정립·운영.
데이터 파이프라인 일정 관리 및 운영 리딩: 데이터 수집 → 검수 → 최종 업데이트로 이어지는 전 과정을 관리하며, 각 단계 간 의존성을 조율해 일정 지연 없이 안정적으로 고품질 데이터가 공급될 수 있는 운영 흐름을 리딩.
[CJ ENM] 2023.03 ~ 2025.12
운영 프로세스 자동화 시스템 설계 및 도입: 수동 콘텐츠 배포 프로세스를 분석해 병목 구간을 식별하고, 자동화 솔루션을 직접 설계·구축하여 휴먼 에러를 제거하고 전반적인 업무 효율을 개선.
멀티 IP 관리 프로세스 표준화: 50여 개 이상의 IP가 동시에 운영되는 환경에서 확장 가능한 운영 프로토콜을 정립해, IP 규모 확장 시에도 균일한 서비스 품질을 안정적으로 유지.
데이터 구조화 및 시각화 체계 구축: 파편화된 운영 데이터를 ‘Config’ 기반 구조로 중앙화·재설계하여 업무 리드타임을 기존 3일에서 1일 이내로 65% 이상 단축, 운영 확장 상황에서도 즉각적인 의사결정이 가능한 데이터 기반 운영 환경을 구축.
커뮤니티 활성화 전략 수립 및 실행: 평균 조회수 3~5회 수준의 비활성 커뮤니티를 분석해, 트래픽 유입 가능성이 높은 후킹 콘텐츠 중심으로 노출 전략을 재정비. 트렌드 확산 속도와 초기 반응 데이터를 기준으로 콘텐츠 큐레이션을 고도화하여, 실질적인 유저 유입과 체류 시간을 증대시키며 커뮤니티 활성화를 유도.
[신세계 면세점] 2022.11 ~ 2023.03
웹 서비스 이벤트 페이지 운영 및 기획
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